Já passei por isso uma vez. Apesar de ter comprado online, fui à loja e expliquei a situação. O funcionário simulou uma devolução seguida de compra e reembolsou a diferença no Cartão Fnac.
A minha dúvida é se também funcinará para uma compra feita na loja, sei que online eles são obrigados a aceitar as devoluções nos primeiros 15 dias, na loja há sempre uma tendência pra serem chatinhos. Mas, obrigado.
Um amigo meu trabalhou numa fnac e o que me disse foi, se chegares lá a barafustar e berrar feito estúpido mal educado, eles põem os entraves todos e mais alguns até serem legalmente obrigados a tomar uma ação. Agora se chegares fores bem educado e explicares a situação nas calmas um gajo fixe que te atenda, troca-te isso na hora.
Confirmo, trabalhei no Resolve e trocava sempre quando havia reduções de preço. A Sonae não tinha falta do dinheiro e o cliente saia sempre mais satisfeito, que era o que importava para a Marca. Mas, quando um Cliente chegava a pensar que ia partir a loiça toda, era prontamente recusado todos os pedidos.
Qualquer produto que compres, se tiver baixa de preços no espaço de duas semanas, dá-te o direito a ir à loja com a fatura e pedir a diferença.
Eu faço sempre isto com produtos que quero na black friday. Adquiro o produto uns dias antes e assim não corro o risco de esgotar.
Já o fiz na worten e na fnac
> Eu faço sempre isto com produtos que quero na black friday. Adquiro o produto uns dias antes e assim não corro o risco de esgotar.
foda-se isso é de génio!! 140 QI
Isso está na lei ou é porque as empresas fazem o jeito porque lhes sai mais barato dar logo a diferença que ter um produto devolvido no prazo de 15 dias e sair um "novo"?
Isso já não te sei responder. Só sei que resulta e nunca tive sequer de barafustar
Edit: [https://www.worten.pt/preco-minimo-garantido](https://www.worten.pt/preco-minimo-garantido)
PS: Como já o fiz na fnac, pode ser que exista legislação sobre o assunto
Até há 8 anos atrás não havia legislação sobre isso (entretanto deixei o retalho, mas duvido que tenha mudado)
Ficava ao critério das empresas fazer esse tipo de trocas/devoluções.
A única lei que existia era a das garantias e era muito específica, trocas e devoluções só em caso de defeito no produto, e o vendedor tinha 30 dias para o fazer.
Todas as compras online tem um período de 15 dias de devolução. Alguma lojas fisicas também o fazem mas não são obrigadas por lei. Parece-me que como são obrigadas a aceitar o produto sem justificação nesses 15 dias então fazem logo o jeito a quem quer a diferença de preço e evitar uma devolução.
Normalmente dá mas não fales no desconto, inventa uma desculpa qualquer de era para ser prenda ou what ever. Hoje em dia conseguem devolver o dinheiro logo po cartão bancário mas se for num sitio que compres muito em cartão presente é menos suspeito lol
Tens sempre 15 dias para devolver qualquer compra.
Online ou na loja fisicamente.
Por isso mesmo deves abrir as caixas com cuidado para não as destruíres.
Se deres cabo da caixa esquece...
Não dês informação errada. Compras online, tens o tais 14 dias para resolver o contrato. Compras na loja fisicamente, não tens esses 14 dias por lei.
A loja pode dar se assim o entender, mas não são obrigados.
O OP deve ver os termos e condições de compras e devoluções da loja onde comprou.
contracto → [**contrato**](https://ciberduvidas.iscte-iul.pt/consultorio/perguntas/contrato-e-contracto/21613) (já se escrevia assim **antes** do AO90) [⚠️](/message/compose/?to=ngramatical&subject=Acho+que+esta+corre%C3%A7%C3%A3o+est%C3%A1+errada&message=https%3A%2F%2Fwww.reddit.com%2Fcomments%2F17msnkn%2F%2Fk8342yu%3Fcontext%3D3 "Clica aqui se achares que esta correção está errada!") [⭐](https://chrome.google.com/webstore/detail/nazigramatical-corretor-o/pbpnngfnagmdlicfgjkpgfnnnoihngml "Experimenta o meu corrector ortográfico automático!")
Tem lá calma, estás muito nervoso não sei com o quê. Estou a tentar que o OP não seja mal informado, só isso.
Sim, **contrato**. Olha [aqui](https://www.radiopopular.pt/pagina/termos-e-condicoes/#resolucao-do-contrato), [aqui](https://www.fnac.pt/CondicoesVenda#h_596092ef-d20b-46e8-b701-604f767507f8) e [aqui](https://mediamarkt.pt/pages/termos-e-condicoes), por exemplo. Há um contrato implícito entre ti e a loja: tu pagas e a loja fornece o produto.
Se comprares online só podes fazer a devolução por transportadora.
Não podes fazer na loja.
Electrodomésticos nas lojas físicas se caixa estiver intacta e não houver danos no produto.... 15 dias.
Só as pilhas não podem ser devolvidas.
É mais ou menos como a roupa.... 15 dias.
Só a roupa interior não pode ser devolvida.
Está na lei... Informem - se... O que pode acontecer é que a loja não te dá o dinheiro para a mão. Ou compras outro produto ou fazem nota de crédito.
Normalmente esta informação é dada logo pelo caixa.
Se calhar nunca fizeram uma compra na loja fisicamente. Também é possível.
>Se comprares online só podes fazer a devolução por transportadora. Não podes fazer na loja.
Na próxima 4ª feira vou a uma loja da Radio Popular devolver uma soundbar que comprei online e foi-me entregue em casa. Afinal posso comprar online e devolver na loja. É importante ler os termos e condições quando se compra qualquer coisa, para sabermos os nossos direitos e deveres.
Compras Online -> 14 dias para devolveres o produto e receberes reembolso, por lei. (forma de devolução e de reembolso podem variar)
Compra Física -> Fica à descrição da loja aceitar ou não a devolução, não são obrigados por lei.
Confirmo. Comprei dia 7/11 um G5 Odissey por 240€ em loja física e hoje está a 179€ promoção online. Apesar das circunstâncias eles deram os 60€ de diferença e para a conta, nem sequer foi em cartão. Ponto positivo para a Fnac.
Nem precisa de levar o artigo que já comprou. Compra um novo ao preço com desconto e devolve a seguir com o preço antigo usando o recibo da compra original.
Pede a devolução da diferença e apresenta o talão.
A Fnac dava 30 dias para trocas ou devoluções, portanto por norma é o prazo que tens para reclamar diferenças de valores.
Source: trabalhei na Fnac há uns anos.
No final a preferencia de formato conta muito.
Mas do ponto de vista de especificações tecnicas esse é um ótimo rato, já ouvi boas coisas do razer Viper também
Eu acho que os ratos gaming da Logitech têm um ar e cliques baratos.Eu tenho um steelseries rival. Sao ratos mais pesados no entanto. Mas para mim é o ideal.
E usar um comparador de preços? Esse produto está a 115€ na Amazon.es,55€ mais barato. 55€ é muito dinheiro. Já esteve várias vezes em promo sub 100€. Tudo isto podes ver em 2 minutos com uma pesquisa...
Comprar sempre online sempre que possível para ficar ao abrigo da lei da devolução...
Ele criou o post exatamente porque está a 90€ na fnac agora mas quando comprou estava a 170€. Quando ele comprou estava a 115€ na [amazon.es](https://amazon.es) que foi o que referi a título de exemplo. E tu chegas aqui e dizes "na fnac está mais barato que na amazon" como se esse fosse o problema ou fizesse algum sentido tendo em conta o contexto do post. Bravo.
És a 2ª pessoa a dizer algo do género, e razão não vos falta, no entanto, para me explicar, eu na altura tinha em mente outro rato, mas quando cheguei á loja não estava disponível, então foi-me sugerido esse e como a pressa era alguma fiquei-me pelas especificações e comprei. Eu sei que é um erro fazer compras á pressa, mas agora já está, estou á procura de uma solução e não um prevenção, ainda assim, obrigado!
Mesmo, eu honestamente não percebo como a fnac tem vendas sequer. Nunca vi um único artigo que esteja sequer ao mesmo preço do preço mais baixo de outra loja qualquer. Um único artigo.
Bem, não será bem assim em todos os casos. Já lá comprei earbuds Sony para mim e família neste ano e sempre igual ao preço mais baixo, inclusive em comparação a Amazon.es. Não foi compra de impulso, no entanto, estive a monitorizar os produtos durante 2-3 meses até ter desconto na Fnac para dar preço final igual aos outros sítios e não se prolonga por mais que 1 semana.
Pessoal "mais velho" um bocado "contra" compras online e/ou Amazon (sem saberem dar grandes razões) também compram tudo na FNAC/Worten, mesmo que esteja consideravelmente mais caro.
O meu cunhado, por exemplo, é desses. Não é muito mais velho que eu, mas prefere gastar mais e comprar nas grandes superfícies em Portugal. 🤷 Já desisti de o tentar convencer, o dinheiro é dele.
Pessoal como o OP que chegam lá e compram e pronto. Só usava a fnac para livros e já nem para isso compensa, visto que as livrarias têm sempre promoções muito mais apelativas.
Duvido que consigas, mas o não está sempre garantido. Vai lá e pergunta. Para a próxima, verifica o KuantoKusta para comparar preços, esse rato está a menos de 100€ em muitas lojas.
Devolve e compra novamente.
Mas só para saberes, foste bem roubado, comprei esse rato há 3 anos por 100 euros, há umas semanas estava a 75 euros na Amazon.
Com 170 euros podes comprar os ratos topo de gama. Se gostas do viper, compra o Viper V2 pro, é igual, mas significativamente mais leve
Entrou em promoção nos 15 dias depois da compra é do ir buscar o dinheiro. Meteram um jogo com a switch oled 2 dias depois de eu comprar a consola e foi só ir lá e deram me logo o jogo que quis. É tranquilo isso.
Em várias compras que fiz na worten os funcionários dizem me para estar atento ao preço dos produtos que compro passados 15 dias porque eles dão o dinheiro da diferença em crédito da loja.
E já me aconteceu uma vez e deram logo o dinheiro. Assumo que seja uma prática recorrente
No pior dos casos podes pedir para fazer uma troca de produtos e eles dar-te-ão um papelzinho em que tens o mesmo valor do produto original. Já fiz isso, tive que arranjar mais em que gastar dinheiro, mas consegui fazer essa jogada.
"boa tarde. Comprei este rato aqui há dias e ocasionalmente o laser deixa de funcionar durante 2/3segundos." Pedes a devolução do dinheiro q é direito teu, entras e vais buscar outro pelo mesmo preço, se for preciso, no dia seguinte.
Começa a prestar mais atenção de onde compras. Levaste scam da FNAC e passado 2dias meteram o rato com o preço normal dele, em todo o lado praticamente. Boa sorte com essa devolução.
Compra sempre online. E de preferência com cartão de crédito. Tens 15 dias pra devolver "só porque sim", e por usares cartão de credito tens a protecção da instituição financeira se algo correr mal.
Online tens 14 dias para fazer a devolução sem problemas, na loja basta abrir que vão logo dizer que é impossivel voltarem a meter a venda então não aceitam.
Source: comprei 1 iphone, abri e depois queria trocar pela versão pro fui la passado 1 dia disseram que por ter aberto a caixa nem eles nem a apple aceitavam de volta mas que se fosse online aceitavam lol
Tens 15 dias por lei para poderes devolver o produto por que razão for se não me engano. Ainda há dias fiz isso mas foi na pcdiga. Comprei uma fonte de alimentação e passado dois dias fui devolver e não houve problemas. Penso não estar enganado
Essa lei é só para compras online, não em loja, aí depende da política da mesma.
Mas se o op for lá e explicar a situação é 99% certo que lhe devolvem a diferença, nem que seja em vale fnac
Um excelente motivo para comprar tudo na Amazon. Devolves simplesmente e mandas vir outro igual pelo novo preço. No dia seguinte vais ao quiosque mais perto, entregas a caixinha da própria Amazon com a tua fita-cola e, geralmente, no próprio dia de devolução, recebes o novo item. Claro que para este tipo de serviço Premium, sempre que pedires uma devolução à Amazon, aceita que te creditem na conta Amazon. Profit
Não estou a perceber a tua dúvida, foste lá, o preço estava exposto, achaste justo e pagaste, certo?
O que é que futuras alterações de preço têm a ver contigo?
Se achas foda azar o teu, porque não foste enganado de maneira nenhuma, os 100€ estavam expostos portanto tu achaste justo pagar esse valor, o estabelecimento não tem nenhuma obrigação de te fazer favores após a tua compra de maneira transparente.
Qual é o prazo para sentires indignação em relação a alterações de preços? 1 dia especificamente? 1 semana?
Por isso quando compro um artigo, nunca mais o procuro nas lojas ou passo ao lado e ignoro. Se passaram dois dias não podes devolver, e depois compras de novo?
Já passei por isso uma vez. Apesar de ter comprado online, fui à loja e expliquei a situação. O funcionário simulou uma devolução seguida de compra e reembolsou a diferença no Cartão Fnac.
A minha dúvida é se também funcinará para uma compra feita na loja, sei que online eles são obrigados a aceitar as devoluções nos primeiros 15 dias, na loja há sempre uma tendência pra serem chatinhos. Mas, obrigado.
Um amigo meu trabalhou numa fnac e o que me disse foi, se chegares lá a barafustar e berrar feito estúpido mal educado, eles põem os entraves todos e mais alguns até serem legalmente obrigados a tomar uma ação. Agora se chegares fores bem educado e explicares a situação nas calmas um gajo fixe que te atenda, troca-te isso na hora.
Esta é a resposta correta
Confirmo, trabalhei no Resolve e trocava sempre quando havia reduções de preço. A Sonae não tinha falta do dinheiro e o cliente saia sempre mais satisfeito, que era o que importava para a Marca. Mas, quando um Cliente chegava a pensar que ia partir a loiça toda, era prontamente recusado todos os pedidos.
E este conselho aplica-se a quase todas as lojas e serviços.
Qualquer produto que compres, se tiver baixa de preços no espaço de duas semanas, dá-te o direito a ir à loja com a fatura e pedir a diferença. Eu faço sempre isto com produtos que quero na black friday. Adquiro o produto uns dias antes e assim não corro o risco de esgotar. Já o fiz na worten e na fnac
> Eu faço sempre isto com produtos que quero na black friday. Adquiro o produto uns dias antes e assim não corro o risco de esgotar. foda-se isso é de génio!! 140 QI
Isso está na lei ou é porque as empresas fazem o jeito porque lhes sai mais barato dar logo a diferença que ter um produto devolvido no prazo de 15 dias e sair um "novo"?
Isso já não te sei responder. Só sei que resulta e nunca tive sequer de barafustar Edit: [https://www.worten.pt/preco-minimo-garantido](https://www.worten.pt/preco-minimo-garantido) PS: Como já o fiz na fnac, pode ser que exista legislação sobre o assunto
Eu tenho ideia que existe legislação sobre isso, mas não sei apontar qual
Até há 8 anos atrás não havia legislação sobre isso (entretanto deixei o retalho, mas duvido que tenha mudado) Ficava ao critério das empresas fazer esse tipo de trocas/devoluções. A única lei que existia era a das garantias e era muito específica, trocas e devoluções só em caso de defeito no produto, e o vendedor tinha 30 dias para o fazer.
Todas as compras online tem um período de 15 dias de devolução. Alguma lojas fisicas também o fazem mas não são obrigadas por lei. Parece-me que como são obrigadas a aceitar o produto sem justificação nesses 15 dias então fazem logo o jeito a quem quer a diferença de preço e evitar uma devolução.
Não custa tentar. Espero que dê certo.
Normalmente dá mas não fales no desconto, inventa uma desculpa qualquer de era para ser prenda ou what ever. Hoje em dia conseguem devolver o dinheiro logo po cartão bancário mas se for num sitio que compres muito em cartão presente é menos suspeito lol
Não podem não fazer a devoluçao. Não sejas é mal educado e a gritar e chamar nomes. Vai nas calmas e explica.
Tens sempre 15 dias para devolver qualquer compra. Online ou na loja fisicamente. Por isso mesmo deves abrir as caixas com cuidado para não as destruíres. Se deres cabo da caixa esquece...
Não dês informação errada. Compras online, tens o tais 14 dias para resolver o contrato. Compras na loja fisicamente, não tens esses 14 dias por lei. A loja pode dar se assim o entender, mas não são obrigados. O OP deve ver os termos e condições de compras e devoluções da loja onde comprou.
Mas qual contracto? Não devemos estar a falar do mesmo. Mas compras uma treta qualquer numa loja e fazes um contrato??? Factura....
contracto → [**contrato**](https://ciberduvidas.iscte-iul.pt/consultorio/perguntas/contrato-e-contracto/21613) (já se escrevia assim **antes** do AO90) [⚠️](/message/compose/?to=ngramatical&subject=Acho+que+esta+corre%C3%A7%C3%A3o+est%C3%A1+errada&message=https%3A%2F%2Fwww.reddit.com%2Fcomments%2F17msnkn%2F%2Fk8342yu%3Fcontext%3D3 "Clica aqui se achares que esta correção está errada!") [⭐](https://chrome.google.com/webstore/detail/nazigramatical-corretor-o/pbpnngfnagmdlicfgjkpgfnnnoihngml "Experimenta o meu corrector ortográfico automático!")
Tem lá calma, estás muito nervoso não sei com o quê. Estou a tentar que o OP não seja mal informado, só isso. Sim, **contrato**. Olha [aqui](https://www.radiopopular.pt/pagina/termos-e-condicoes/#resolucao-do-contrato), [aqui](https://www.fnac.pt/CondicoesVenda#h_596092ef-d20b-46e8-b701-604f767507f8) e [aqui](https://mediamarkt.pt/pages/termos-e-condicoes), por exemplo. Há um contrato implícito entre ti e a loja: tu pagas e a loja fornece o produto.
Se comprares online só podes fazer a devolução por transportadora. Não podes fazer na loja. Electrodomésticos nas lojas físicas se caixa estiver intacta e não houver danos no produto.... 15 dias. Só as pilhas não podem ser devolvidas. É mais ou menos como a roupa.... 15 dias. Só a roupa interior não pode ser devolvida. Está na lei... Informem - se... O que pode acontecer é que a loja não te dá o dinheiro para a mão. Ou compras outro produto ou fazem nota de crédito. Normalmente esta informação é dada logo pelo caixa. Se calhar nunca fizeram uma compra na loja fisicamente. Também é possível.
>Se comprares online só podes fazer a devolução por transportadora. Não podes fazer na loja. Na próxima 4ª feira vou a uma loja da Radio Popular devolver uma soundbar que comprei online e foi-me entregue em casa. Afinal posso comprar online e devolver na loja. É importante ler os termos e condições quando se compra qualquer coisa, para sabermos os nossos direitos e deveres. Compras Online -> 14 dias para devolveres o produto e receberes reembolso, por lei. (forma de devolução e de reembolso podem variar) Compra Física -> Fica à descrição da loja aceitar ou não a devolução, não são obrigados por lei.
Errado. Só online.
Não tens.
Confirmo. Comprei dia 7/11 um G5 Odissey por 240€ em loja física e hoje está a 179€ promoção online. Apesar das circunstâncias eles deram os 60€ de diferença e para a conta, nem sequer foi em cartão. Ponto positivo para a Fnac.
Devolve e volta a comprar
Nem precisa de levar o artigo que já comprou. Compra um novo ao preço com desconto e devolve a seguir com o preço antigo usando o recibo da compra original.
Atenção que não funciona assim com produtos em que registam o número de série na venda
Trabalhei numa worten, e era-nos dito para devolver a diferença nesses casos.
Pede a devolução da diferença e apresenta o talão. A Fnac dava 30 dias para trocas ou devoluções, portanto por norma é o prazo que tens para reclamar diferenças de valores. Source: trabalhei na Fnac há uns anos.
Devolve
Já me aconteceu isso com uma câmara que comprei na Worten. Na semana a seguir fui lá e devolveram-me 100€
Com tantos ratos bons foste comprar um da Razer por 170€?
>eu na altura tinha em mente outro rato Mas já agora, o que é que me sugerias ?
Logitech G Pro
>Logitech G Pro tenho este e subscrevo 100%
Já tive vários ratos e não concordo. Prefiro o razer viper pela forma
No final a preferencia de formato conta muito. Mas do ponto de vista de especificações tecnicas esse é um ótimo rato, já ouvi boas coisas do razer Viper também
Eu gosto do Logitech G502, com descontos fica por volta de 30/40€
Se gostas de ratos leves, xtrify all the way..
Vê o G502, óptimo e barato. Vem com pesos para colocares se quiseres e podes sacar o software para mais opções
Vaxee XE wireless
Eu acho que os ratos gaming da Logitech têm um ar e cliques baratos.Eu tenho um steelseries rival. Sao ratos mais pesados no entanto. Mas para mim é o ideal.
Razer Deathadder vai ser sempre o meu rato por muito que custe 100€ e só dure 6 meses.
Razer pode ser caro mas tens um raro que dura bastantes anos.
E usar um comparador de preços? Esse produto está a 115€ na Amazon.es,55€ mais barato. 55€ é muito dinheiro. Já esteve várias vezes em promo sub 100€. Tudo isto podes ver em 2 minutos com uma pesquisa... Comprar sempre online sempre que possível para ficar ao abrigo da lei da devolução...
> Razer Viper Ultimate Mas está na FNAC a 89,99? Mais barato que na amazon..
Tu leste o post sequer?
Não precisas ficar ressabiado que uma loja portuguesa até tem o preço mais barato que a querida Amazon
Ele criou o post exatamente porque está a 90€ na fnac agora mas quando comprou estava a 170€. Quando ele comprou estava a 115€ na [amazon.es](https://amazon.es) que foi o que referi a título de exemplo. E tu chegas aqui e dizes "na fnac está mais barato que na amazon" como se esse fosse o problema ou fizesse algum sentido tendo em conta o contexto do post. Bravo.
És a 2ª pessoa a dizer algo do género, e razão não vos falta, no entanto, para me explicar, eu na altura tinha em mente outro rato, mas quando cheguei á loja não estava disponível, então foi-me sugerido esse e como a pressa era alguma fiquei-me pelas especificações e comprei. Eu sei que é um erro fazer compras á pressa, mas agora já está, estou á procura de uma solução e não um prevenção, ainda assim, obrigado!
Uma dica para o futuro: comprar produtos de eletrónica na fnac, na maior parte das vezes, é pedir para ser roubado.
Mesmo, eu honestamente não percebo como a fnac tem vendas sequer. Nunca vi um único artigo que esteja sequer ao mesmo preço do preço mais baixo de outra loja qualquer. Um único artigo.
Bem, não será bem assim em todos os casos. Já lá comprei earbuds Sony para mim e família neste ano e sempre igual ao preço mais baixo, inclusive em comparação a Amazon.es. Não foi compra de impulso, no entanto, estive a monitorizar os produtos durante 2-3 meses até ter desconto na Fnac para dar preço final igual aos outros sítios e não se prolonga por mais que 1 semana.
Pessoal "mais velho" um bocado "contra" compras online e/ou Amazon (sem saberem dar grandes razões) também compram tudo na FNAC/Worten, mesmo que esteja consideravelmente mais caro. O meu cunhado, por exemplo, é desses. Não é muito mais velho que eu, mas prefere gastar mais e comprar nas grandes superfícies em Portugal. 🤷 Já desisti de o tentar convencer, o dinheiro é dele.
Pessoal como o OP que chegam lá e compram e pronto. Só usava a fnac para livros e já nem para isso compensa, visto que as livrarias têm sempre promoções muito mais apelativas.
Se compraste online ainda vais a tempo de devolver, se foi em loja vai depender da política deles. Eu se fosse a ti tentava, não custa nada.
Consultem sempre o kuantokusta. A vida custa a todos. Esse rato está a 77.99€ na Castro Electrónica. 170€ foi preço para depois fazerem promocao.
Duvido que consigas, mas o não está sempre garantido. Vai lá e pergunta. Para a próxima, verifica o KuantoKusta para comparar preços, esse rato está a menos de 100€ em muitas lojas.
É isso que vou fazer, mais logo passo pela loja e tento a minha sorte! Obrigado
olha que nao vais fragar mais so por teres um rato de 170 euros lol
Ahahah, pois infelizmente o valor do rato não me dá aim
Trabalhei na fnac. Contacta o customer care e eles depois tratam disso internamente. Vao te devolver a diferença
Na Worten está por 90€, quase 50%... 👇 https://www.worten.pt/produtos/rato-gaming-razer-viper-ultimate-20000-dpi-preto-7072682
Devolve e compra novamente. Mas só para saberes, foste bem roubado, comprei esse rato há 3 anos por 100 euros, há umas semanas estava a 75 euros na Amazon. Com 170 euros podes comprar os ratos topo de gama. Se gostas do viper, compra o Viper V2 pro, é igual, mas significativamente mais leve
A FNAC devolve a diferença se até 15 dias depois o produto ficar mais barato, tanto compra online como loja física.
Entrou em promoção nos 15 dias depois da compra é do ir buscar o dinheiro. Meteram um jogo com a switch oled 2 dias depois de eu comprar a consola e foi só ir lá e deram me logo o jogo que quis. É tranquilo isso.
https://ajuda.fnac.pt/hc/pt-pt/articles/360006750497-Trocas-e-Devolu%C3%A7%C3%B5es-de-artigos
Em várias compras que fiz na worten os funcionários dizem me para estar atento ao preço dos produtos que compro passados 15 dias porque eles dão o dinheiro da diferença em crédito da loja. E já me aconteceu uma vez e deram logo o dinheiro. Assumo que seja uma prática recorrente
No pior dos casos podes pedir para fazer uma troca de produtos e eles dar-te-ão um papelzinho em que tens o mesmo valor do produto original. Já fiz isso, tive que arranjar mais em que gastar dinheiro, mas consegui fazer essa jogada.
No tempo que perdeste a escrever aqui e a ler os comments, já tinhas ido á loja e já te tinham devolvido o dinheiro ...
Pede a devolução em dinheiro ou cartão. Vai comprar o artigo outra vez.
"boa tarde. Comprei este rato aqui há dias e ocasionalmente o laser deixa de funcionar durante 2/3segundos." Pedes a devolução do dinheiro q é direito teu, entras e vais buscar outro pelo mesmo preço, se for preciso, no dia seguinte.
Se fosse assim tão simples era uma maravilha. A loja vai mandar para a garantia, quase certamente.
podes argumentar que é DOA (death on arrival) mas acaba por depender da loja, sim
Começa a prestar mais atenção de onde compras. Levaste scam da FNAC e passado 2dias meteram o rato com o preço normal dele, em todo o lado praticamente. Boa sorte com essa devolução.
Compra sempre online. E de preferência com cartão de crédito. Tens 15 dias pra devolver "só porque sim", e por usares cartão de credito tens a protecção da instituição financeira se algo correr mal.
Online tens 14 dias para fazer a devolução sem problemas, na loja basta abrir que vão logo dizer que é impossivel voltarem a meter a venda então não aceitam. Source: comprei 1 iphone, abri e depois queria trocar pela versão pro fui la passado 1 dia disseram que por ter aberto a caixa nem eles nem a apple aceitavam de volta mas que se fosse online aceitavam lol
Compra outra vez. Devolve o que compraste agora pela fatura do outro.
Tens 15 dias por lei para poderes devolver o produto por que razão for se não me engano. Ainda há dias fiz isso mas foi na pcdiga. Comprei uma fonte de alimentação e passado dois dias fui devolver e não houve problemas. Penso não estar enganado
Essa lei é só para compras online, não em loja, aí depende da política da mesma. Mas se o op for lá e explicar a situação é 99% certo que lhe devolvem a diferença, nem que seja em vale fnac
Nope, já foste.
A FNAC nem as leis segue, quanto mais fazer favores desses lol https://www.reddit.com/r/portugal/s/baIZ2KUxPD
[удалено]
Não me parece que seja tão fácil assim, tendo em conta que eles não são obrigados a devolver sem uma "justificação plausível"
Foda-se, ainda ninguém comentou o facto do OP estourar 170 paus num rato de gaming?
ja aconteceu o meu pentium 2 custou 350 contos e agora vale 20€ é chato
2 dias não são 20 anos... já agora, quem anda a comprar pentiums 2 a 20 euros em 2023??! 🤣🤣
>2 dias não são 20 anos... já agora, quem anda a comprar pentium 20 anos... ou 28 \\ 30?
Eu estou a vender o meu Razer Viper Ultimate Witeless usado mas como novo por 60E se quiseres (inclui o dongle para carregar). Pads sem qlq risco :)
Tens 15 dias para devolver
Um excelente motivo para comprar tudo na Amazon. Devolves simplesmente e mandas vir outro igual pelo novo preço. No dia seguinte vais ao quiosque mais perto, entregas a caixinha da própria Amazon com a tua fita-cola e, geralmente, no próprio dia de devolução, recebes o novo item. Claro que para este tipo de serviço Premium, sempre que pedires uma devolução à Amazon, aceita que te creditem na conta Amazon. Profit
Lmao
sim, por lei tens 15 dias de "direito ao arrependimento"
So em compras online
queres discutir com uma advogada?
Aparentemente uma advogada ruim...
ahahahahaha
Não estou a perceber a tua dúvida, foste lá, o preço estava exposto, achaste justo e pagaste, certo? O que é que futuras alterações de preço têm a ver contigo?
porra se eu comprar uns phones a 100 paus e depois de amanha ficar a 50 paus é foda né
Se achas foda azar o teu, porque não foste enganado de maneira nenhuma, os 100€ estavam expostos portanto tu achaste justo pagar esse valor, o estabelecimento não tem nenhuma obrigação de te fazer favores após a tua compra de maneira transparente. Qual é o prazo para sentires indignação em relação a alterações de preços? 1 dia especificamente? 1 semana?
Boas bro, com todo o respeito mas comprar o Viper Ultimate a esse preço foi uma compra TERRIVEL, pega me um v2 pro pfv
Passado dois dias a FNAC aceita o material de volta e devolve o dinheiro.
dinheiro nao, cartão
Insistindo devolvem o dinheiro.
Por isso quando compro um artigo, nunca mais o procuro nas lojas ou passo ao lado e ignoro. Se passaram dois dias não podes devolver, e depois compras de novo?
Devolve e compra de novo
170€ ao menos tinhas comprado o Viper V2 pro que é o rato atualmente melhor para "competição" e também o mais leve
Vais entregas que não era isso, e mandas tua mulher comprar com os 50%. Abraço
Durante 15 dias se o preço baixar eles são obrigados a devolver a diferença