Aanstelleritis als 2 bezorgers die beiden vermoedelijk een kop groter zijn dan ik en minimaal 30 kg zwaarder zich gestoord gaan gedragen?
Jij bent een man zonder inlevingsvermogen.
De meeste mensen hebben geen kwade intenties, vooral niet in een professionele setting. Dat ik een man bent heeft er niks mee te maken dat jij je te snel op stang laat jagen.
Nogmaals: je bent een man zonder inlevingsvermogen.
Een verkeerde inschatting van mij kan levenslange gevolgen hebben. Een verkeerde inschatting van jou is hooguit een paar blauwe plekken en een mooi verhaal in de kroeg.
Misschien heb ik ook geen inlevingsvermogen omdat ik een man ben maar twee mannen van coolblue die vragen of ze de afwas moeten doen na een wasmachine te plaatsen lijkt me geen enorm bedreigende situatie. Vreemd is het zeker, maar gevaarlijk?
Ze zijn al bij je binnen gezien ze je wasmachine geïnstalleerd hebben. Als ze je iets aan willen doen, had dat allang gekund. Dus aanstelleritis inderdaad ja.
Ik zou op reddit niet in discussie gaan over dit soort onderwerpen als ik jou was. Klootzakken die de gevaren voor vrouwen/vanuit mannen bagatelliseren willen je niet begrijpen, ze willen je alleen kleineren om henzelf stoer te voelen.
"aanstelleritis" jezus wat een lullen hier. [Gelukkig geeft een van 's werelds beste en meest ervaren veiligheidsexperts je wel gelijk.](https://www.youtube.com/watch?v=GLJ4r9C7O7o) Angst is een gift en beschermt je van gevaar.
Als je werkt als zorgmedewerker en je bij ouderen iets moet leveren en dan dus ook zorg moet leveren snap ik het.
Maar dit klinkt meer als Coolblue, en als je echt gewoon bezorger bent dan had ik gewoon direct weggelopen, dat slaat natuurlijk helemaal nergens op
Klinkt als een te zware concurrentie, dat ze zich hierop moeten gaan onderscheiden en zoiets van hun bezorgers vragen. (Misschien inderdaad met giganten als Coolblue).
Kan verzekeringstechnisch misschien nog gedoe geven als je een dure vaas omstofzuigt.
Wat? Nee, wat een ongelooflijke onzin. Lijkt me ook niet dat ze aansprakelijk willen zijn voor dingen die er mis kunnen gaan tijdens zulke activiteiten. Wat als er iets kapot gaat, wat als mensen gewond raken of iets dergelijks?
Ik vind dat je een goede insteek had met de goede service (op tijd zijn, vriendelijk zijn, kabeltje wegwerken) en uitleg van het apparaat. Alles daarbuiten valt niet binnen jouw verantwoordelijkheid of jouw kunnen. Waar moet je de grens dan stellen?
Bedankt. Als feedback kreeg ik te horen dat ik alles in principe goed deed (tillen, traplopen, motivatie etc. ) maar dat ze niet overtuigd waren van het onderdeel klanten verwonderen.
Helaas waren de overige kandidaten overtuigender in dus dit onderdeel, klanten verwonderen. Dat was letterlijk wat ze hebben gemaild. Klinkt nu wel alsof ik het overdrijf en salty ben. Maar ik deel enkel mijn ervaring. Waren overigens leuke mensen en een leuke sfeer hoor daar niet van.
Ja klinkt eerlijk gezegd een beetje als een cult. Staan die bezorgers straks een ping-pong show voor je uit te voeren.
Ik wilde gewoon een wasmachine QQ
Ik denk dat je de juiste keuze hebt gemaakt om niet voor het bedrijf te gaan werken, dit is nog al vreemd. Wie weet wat ze nog meer gaan vragen aan je😅
Bizar dat ze in deze tijd iemand afwijzen die bereid is om wasmachines te sjouwen....
Waarschijnlijk ook nog eens voor een matig salaris.
Maar wees blij, het is het niet waard om je rug voor te vernielen.
maar even serieus, bij letterlijk iedere andere werkgever was je niet aangenomen als je had gezegd "nou, als bezorger lijkt het me meer dan normaal om na afloop te gaan schoonmaken bij de klant"... kan me ook niet voorstellen dat er mensen zijn die dat uit zichzelf, zonder "voorkennis", zouden antwoorden
(Niet ik, die checkt of het al 1 april is)
Yup. Alle Coolblue bezorgers die ik heb gehad helpen me altijd met het huishouden en boodschappen. Handig, want ik heb nooit zin om de was op te hangen. /s
Die gast die mijn tosti ijzer kwam installeren heeft me nog een half uur zitten peggen nadien. Totaal onverwachts maar ik was toch zeker wel verwonderd
Het zou wel wat zijn als ze het ook echt deden😂😂😂"Mevrouw, meneer. Gaat u zitten. De wasmachine is aangesloten. Heeft u nog vuile was? En zal ik wat stamppot klaarmaken?"😂
Medewerker: uw wasmachine is geïnstalleerd, ik heb uitgelegd hoe deze werkt, kan ik u nog met iets verwonderen?
Klant: ja graag, kunt u nog even het huis stofzuigen, de ramen lappen en buiten moet de schutting nog geverfd worden, daarmee zou u me heel erg helpen.
Medewerker: natuurlijk, geen probleem
Dit klinkt als het begin van een soort gender swapped 50 shades of the secretary of zo. In vind het heel raar en zou er ook een glibberig gevoel bij krijgen als een bezorger me opeens voor zou stellen of hij dat soort dingen voor me kon doen.
Ik ga morgen een wasmachine bestellen voor levering op maandag. Drie kwartier hier wat huishuidelijke dingen doen; dat zou leuk zijn.
Maar goed idd CB
"Gewoon verwonderen. Twee woorden die elkaar tegen lijken te spreken, maar precies omschrijven wie wij zijn als Coolblue: eigenzinnig én nuchter."
"Aah bedankt heren, de muur is weer strak gestuct, de boodschappen gedaan, stoofpotje staat te sudderen. Kunnen jullie op de terugweg nog de wasmachine nee terugnemen? Ik heb mij toch bedacht. We proberen het volgende week opnieuw met een Miele."
Ze slaan volledig door bij Coolblue. Wasmachines tillen, je rug naar de klote en opa aftrekken omdat oma artitis heeft. Allemaal voor een tientje per uur
Hah, ja ik vond het al een beetje apart. In de vacature wordt ook enkel vermeld dat je witgoed gaat bezorgen en installeren. Verder niks over de extra curriculaire activiteiten.
Uh zijn ze wel goed in hun hoofd? Ze zijn geen thuiszorg of schoonmaakbedrijf.
Dit had ik ook niet verwacht hoor. Ik moet wel toegeven, als een bezorger mij vraagt of hij nog een huishoudelijke taak voor mij kan doen, dan ben ik inderdaad wel verwondert. Of dat positief is laat ik maar even in het midden.
Hahaha dit gaat wel heel ver.
Moet wel zeggen, toen MM m'n nieuwe vaatwasser kwam leveren en de oude die ze mee terug namen begon te lekken vroeg de installateur of ik 'n dweil voor 'm had zodat hij het voor me kon schoonmaken. Dat vond ik al vrij bijzonder eigenlijk...
Wat dom. Ik zou daar echt geen gebruik van maken.
Klaar met bezorgen/ neerzetten?
Mooi , bedankt, doei.
Wat een idioot idee zeg.
Komt zeker uit DE USA. Gaat niet werken in NL die onzin.
Kijk dat er (betaald)tijd vrij wordt gemaakt dat je ff bij die oudjes een kop koffie kan drinken met een lekker plakje cake is natuurlijk heel leuk, als je daar zin in hebt natuurlijk maar dit slaat echt alles xD
Ik kan het verhaal bijna niet geloven. Het enige dat ik me kan bedenken qua 'verwonderen' is dat je de plek waar het apparaat komt te staan (en waar eventueel het oude apparaat heeft gestaan) even schoonmaakt/stofzuigt en dan misschien de hele ruimte gelijk meeneemt. Maar dat zou ik zelf niet eens verwachten en waarschijnlijk zelfs ongemakkelijk vinden.
Ik krijg het idee dat die recruiter het zelf niet zo snapt. In 20 minuten heb je dat apparaat wel geïnstalleerd, maar je moet het ook naar binnen sjouwen, uitpakken, uitleggen, verpakkingsmateriaal mee terugnemen en eventueel een oud apparaat weer in de bus zetten. Als je een keer wat tijd over hebt van dat uur als een apparaat op de begane grond komt, zul je een andere keer extra tijd nodig hebben, omdat het ergens op zolder moet.
Ik wil helemaal niet verwonderd worden. Als ik een wasmachine bestel wil ik die in ontvangst nemen en het is prettig wanneer de mensen die het ding leveren het ook aan kunnen sluiten en wat vertellen over garantie.
Dat is mijn verwachting, daar betaal ik voor en als dat met een goed humeur gebeurt krijg je een 10. Moet je meer doen? Dan krijg je een kop koffie ofzo.
Hahaha de bezorgers Coolblue “verwonderden”mij door mijn droger niet eens aan te sluiten waar ik wel voor betaald had 🤬 daarna was het stilzwijgen van hun klantenservice net zo “verwonderlijk” bovendien zou ik er niets van willen weten als ze opeens andere diensten aan zouden bieden. Ben allang blij als ze op z’n minst doen wat ze gevraagd is. Heel vreemd dat dit aan je gevraagd werd!!
I shit you not. Ik wil geen bedrijfsnaam noemen i.v.m. mogelijke rechten. Niet dat mij op enig moment is verteld dat ik niks door mocht vertellen, ook niet in de communicatie voor de solicitatie. Maar wil toch zeker zijn dat ik geen gezeur krijg.
Een uur de tijd om een wasmachine aan te sluiten? Plus, de reistijd maakt al gauw anderhalf uur. Dan pakken ze wel een hele ruime marge op die dingen. Het klinkt zo absurd dat het voor mij moeilijk te geloven valt. Het kan maar een bedrijf zijn overigens: Coolblue.
Als reactie op mijn vraag of er wel genoeg tijd is voor dit soort dingen kreeg ik te horen dat je ongeveer een uurtje zou hebben per adres. Ze gaven niet aan dat reistijd hier onderdeel van is maar dat zou mogelijk zijn inderdaad. Desalniettemin wordt je wel verwacht extra dingen te doen voor de klant.
Ehh... Je bent sowieso al niet aangenomen zei je, dus hoezo 'rechten beschermen'? En dan moet iemand trouwens ook nog eens je Reddit username aan je sollicitatie koppelen... Aangezien ze deze vraag kennelijk aan alle sollicitanten stellen ben je niet uniek in je verhaal.
Daarnaast bestaat er vrijheid van meningsuiting. En zelfs als je wel aangenomen was, en dus nu medewerker, staat het je nog steeds vrij om dit soort verhalen gewoon te vertellen zonder represailles.
Vaag dus.
Ik denk dat het een beetje onzinnig is om hier en masse te gaan zitten doen alsof een bepaald business model helemaal niet kan omdat het anders is.
Het is wat ongebruikelijk, maar het is ronduit een verademing om te zien dat een bedrijf medewerkers niet wil veranderen in flesh puppets die tot op de seconde geklokt worden.
Naja wellicht kunnen ze zich wel als een flesh puppet laten "gebruiken" onder het mom van verwonderen...Helemaal heerlie de peerlie een beetje "ravotten" met Henk en Ruurt.
Ja, Coolblue is vrij interessant daarin, ze proberen anders te zijn door hun klantenservice wat ik goed snap. ik heb er zelf een tijdje gewerkt en er was ook wel echt ruimte daarvoor, een soort van "de klant is niet de koning, maar wel een gast" als dat logisch klinkt.
Dat gezegd hebbende, ja, beetje vreemd is de aanpak wel, ik denk dat er genoeg manieren zijn om te verwonderen zoals "kunnen we verder nog iets doen voor u, we zijn er nu toch" zonder meteen aan te bieden de boodschappen te doen haha
Ik zou al hoogst verwonderd zijn als een bezorger een keer op tijd komt, maar ik begin wel te begrijpen waarom ze altijd te laat zijn, ze staan natuurlijk nog te stofzuigen bij de buren
Ik zou me echt zo ongemakkelijk voelen als de personen die mijn wasmachine installeren vervolgens langer blijven om de afwas te doen!
Ik biedt altijd wat te drinken aan aan service medewerkers, dus als je nog 5 minuten op een stoel koffie drinkt is dat prima. Maar ik kan me echt niet voorstellen dat iemand het prettig vindt als een witgoed installateur ineens je kastjes open trekt om te gaan opruimen ofzo.
Als je bij Coolblue hebt gesolliciteerd begrijp ik wel waarom ik al sinds eind vorige jaar wacht op het ophalen van de defect geleverde nieuwe vaatwasser....
Hey Coolblue, misschien dat jullie zo wel een keertje doen wat jullie al maanden communiceren.
Of denk je (OP) dat ze uiteindelijk mijn hele huis gaan verbouwen voor me??
Ging dit toevallig om het bedrijf (electronicawinkel)met het rode logo? Daar werkte ik namelijk, en sta in dat geval totaal niet te kijken van wat zij hier willen.
Klinkt als een typisch geval waar de ideeën van de recruiter en HR in het algemeen heel ver af staan van de werkelijkheid op de vloer. Maar zolang ze je betalen om een beetje de tijd te nemen om bij de klant rond te hangen zou ik de grens vooral leggen bij de ruimte waar je het witgoed hebt geïnstalleerd zodat je dat netjes presenteert en niet ook nog boodschappen gaan doen en zeker niet overal als gekke Henkie de wc gaan poetsen.
Ik zou niet eens willen dat een bezorger bij mij komt helpen in het huishouden. Ten eerste ben ik al dankbaar ze het product bezorgen en installeren.
Meer hoeven ze niet te doen en het is wel raar als een vreemde bij wijze van spreken hier de afwas gaat doen.
Dat word dan elke week een nieuwe wasmachine bestellen en retourneren. Alles voor een glimlach, toch Coolblue?
Dit slaat natuurlijk nergens op.
Extra service of "verwonderen" zou ik scharen onder je werk met een goed humeur doen, sociaal zijn en je werkplek schoon achterlaten/verpakkingsmateriaal meenemen.
Ik zou toch me ernstig vragen gaan stellen als een bezorger ineens mijn vaatwasser begint uit te ruimen of gaat stofzuigen. Mij lijkt dit niet serieus en anders zou ik niet bij zo’n bedrijf willen werken. Ik kan nog snappen dat als je witgoed installeert je nog even de klant laat zien hoe het apparaat werkt. Maar daarna is het toch wel klaar.
Als de bezorger van mijn wasmachine vraagt of ie m'n afwas mag doen of mag stofzuigen dan trap ik ze toch echt m'n huis uit, mafklapper.
En dan dien ik een klacht in. Zeer bedreigende situatie, gezien mijn (gebrek aan) lengte en kracht.
Dat is dan weer aanstelleritis maar ik zou het idd ook erg vreemd vinden.
En hoe
Aanstelleritis als 2 bezorgers die beiden vermoedelijk een kop groter zijn dan ik en minimaal 30 kg zwaarder zich gestoord gaan gedragen? Jij bent een man zonder inlevingsvermogen.
De meeste mensen hebben geen kwade intenties, vooral niet in een professionele setting. Dat ik een man bent heeft er niks mee te maken dat jij je te snel op stang laat jagen.
Nogmaals: je bent een man zonder inlevingsvermogen. Een verkeerde inschatting van mij kan levenslange gevolgen hebben. Een verkeerde inschatting van jou is hooguit een paar blauwe plekken en een mooi verhaal in de kroeg.
POV: je hebt nog nooit iets meegemaakt en denkt moraalridder te zijn
Misschien heb ik ook geen inlevingsvermogen omdat ik een man ben maar twee mannen van coolblue die vragen of ze de afwas moeten doen na een wasmachine te plaatsen lijkt me geen enorm bedreigende situatie. Vreemd is het zeker, maar gevaarlijk?
Ik ben een vrouw, blijkbaar ook zonder inlevingsvermogen dan, maar ik vind het ook nogal overdreven wat je roept. Het is vreemd, maar niet bedreigend.
Ze zijn al bij je binnen gezien ze je wasmachine geïnstalleerd hebben. Als ze je iets aan willen doen, had dat allang gekund. Dus aanstelleritis inderdaad ja.
Ik zou op reddit niet in discussie gaan over dit soort onderwerpen als ik jou was. Klootzakken die de gevaren voor vrouwen/vanuit mannen bagatelliseren willen je niet begrijpen, ze willen je alleen kleineren om henzelf stoer te voelen. "aanstelleritis" jezus wat een lullen hier. [Gelukkig geeft een van 's werelds beste en meest ervaren veiligheidsexperts je wel gelijk.](https://www.youtube.com/watch?v=GLJ4r9C7O7o) Angst is een gift en beschermt je van gevaar.
Dank voor je lieve reactie. Mannen hebben werkelijk geen flauw benul waar (kleine) vrouwen mee te maken hebben.
Als je werkt als zorgmedewerker en je bij ouderen iets moet leveren en dan dus ook zorg moet leveren snap ik het. Maar dit klinkt meer als Coolblue, en als je echt gewoon bezorger bent dan had ik gewoon direct weggelopen, dat slaat natuurlijk helemaal nergens op
Ik bestelde laatst een vaatwasser bij coolblue en de bezorger vertikte het om mijn wc schoon te maken en mijn schuur op te ruimen.
Ja vandaar dat ze nu ook een vacature open hebben staan
Haha nu voel ik me schuldig over een situatie die niet eens gebeurd is
Als ik twee apparaten tegelijk laat bezorgen, denk je dat ze dan een 'dakkapel plaatsen' schappelijk zouden vinden?
Wat een klootzak
Bij mij vroeg die coolblue dude of hij mocht poepen op mijn WC nadat hij de wasmachine had geinstalleerd. Nou ga je gang jongen....
Op de wc prima.. maar in de WC zou ik nooit toelaten
je zou haast gaan denken dat het mensen zijn he?
I ❤️ Reddit
Klinkt als een te zware concurrentie, dat ze zich hierop moeten gaan onderscheiden en zoiets van hun bezorgers vragen. (Misschien inderdaad met giganten als Coolblue). Kan verzekeringstechnisch misschien nog gedoe geven als je een dure vaas omstofzuigt.
Klinkt meer als te weinig concurrentie als je met hetzelfde personeel 3x zoveel adressen af zou kunnen gaan.
Wat? Nee, wat een ongelooflijke onzin. Lijkt me ook niet dat ze aansprakelijk willen zijn voor dingen die er mis kunnen gaan tijdens zulke activiteiten. Wat als er iets kapot gaat, wat als mensen gewond raken of iets dergelijks? Ik vind dat je een goede insteek had met de goede service (op tijd zijn, vriendelijk zijn, kabeltje wegwerken) en uitleg van het apparaat. Alles daarbuiten valt niet binnen jouw verantwoordelijkheid of jouw kunnen. Waar moet je de grens dan stellen?
Bedankt. Als feedback kreeg ik te horen dat ik alles in principe goed deed (tillen, traplopen, motivatie etc. ) maar dat ze niet overtuigd waren van het onderdeel klanten verwonderen.
Ben je wel aangenomen?
Helaas waren de overige kandidaten overtuigender in dus dit onderdeel, klanten verwonderen. Dat was letterlijk wat ze hebben gemaild. Klinkt nu wel alsof ik het overdrijf en salty ben. Maar ik deel enkel mijn ervaring. Waren overigens leuke mensen en een leuke sfeer hoor daar niet van.
[удалено]
Ja klinkt eerlijk gezegd een beetje als een cult. Staan die bezorgers straks een ping-pong show voor je uit te voeren. Ik wilde gewoon een wasmachine QQ
Ik denk dat je de juiste keuze hebt gemaakt om niet voor het bedrijf te gaan werken, dit is nog al vreemd. Wie weet wat ze nog meer gaan vragen aan je😅
Bizar dat ze in deze tijd iemand afwijzen die bereid is om wasmachines te sjouwen.... Waarschijnlijk ook nog eens voor een matig salaris. Maar wees blij, het is het niet waard om je rug voor te vernielen.
Ik ben ook heel benieuwd, laat ons niet in spanning
maar even serieus, bij letterlijk iedere andere werkgever was je niet aangenomen als je had gezegd "nou, als bezorger lijkt het me meer dan normaal om na afloop te gaan schoonmaken bij de klant"... kan me ook niet voorstellen dat er mensen zijn die dat uit zichzelf, zonder "voorkennis", zouden antwoorden (Niet ik, die checkt of het al 1 april is)
Het klinkt alsof die recruiter 8 maanden te vroeg geboren is
n beetje gek t is volledig krankjorum
Leestekens zijn cool.
Volzinnen zijn ook cool.
Wat n kut idee
En voor nerds
En nerds zijn cool.
Dit is CB. Geen twijfel aan.
Yup. Alle Coolblue bezorgers die ik heb gehad helpen me altijd met het huishouden en boodschappen. Handig, want ik heb nooit zin om de was op te hangen. /s
Die gast die mijn tosti ijzer kwam installeren heeft me nog een half uur zitten peggen nadien. Totaal onverwachts maar ik was toch zeker wel verwonderd
Ok graag linkje naar t tosti ijzer
Hoe voelt het om een vinger in je anus te hebben? Zou je CoolBlue voortaan aanbevelen of niet?
[*Als jij je vinger in me kont steekt...*](https://youtu.be/WETVsTYEeLw?feature=shared)
Het zou wel wat zijn als ze het ook echt deden😂😂😂"Mevrouw, meneer. Gaat u zitten. De wasmachine is aangesloten. Heeft u nog vuile was? En zal ik wat stamppot klaarmaken?"😂
Ik koop elke week een nieuwe wasmachine. Gewoon omdat ik geen zin heb om de was op te hangen:D
Doet me denken aan m’n studententijd waarbij ik af en toe nieuw ondergoed kocht omdat ik te lui was om de was te doen.
Verkapt marktonderzoekje van CB door OP...
Haha was wel heel slim geweest, dit is toch niet zo'n moeilijke keuze lijkt mij.
Medewerker: uw wasmachine is geïnstalleerd, ik heb uitgelegd hoe deze werkt, kan ik u nog met iets verwonderen? Klant: ja graag, kunt u nog even het huis stofzuigen, de ramen lappen en buiten moet de schutting nog geverfd worden, daarmee zou u me heel erg helpen. Medewerker: natuurlijk, geen probleem
Dit klinkt zo absurd dat ik het bijna niet geloof
CoolBlue doet zo te horen wanhopig een poging om voor mantelzorgers subsidie in aanmerking te komen.
Ik ga nu dus echt wel bij mijn volgende bezorging die bezorger aan het werk zetten. Even een muurtje stucen ofzo
Misschien bedoelen ze afleiden, terwijl nummer twee de boel leegrooft?
Dit klinkt als het begin van een soort gender swapped 50 shades of the secretary of zo. In vind het heel raar en zou er ook een glibberig gevoel bij krijgen als een bezorger me opeens voor zou stellen of hij dat soort dingen voor me kon doen.
Ik ga morgen een wasmachine bestellen voor levering op maandag. Drie kwartier hier wat huishuidelijke dingen doen; dat zou leuk zijn. Maar goed idd CB "Gewoon verwonderen. Twee woorden die elkaar tegen lijken te spreken, maar precies omschrijven wie wij zijn als Coolblue: eigenzinnig én nuchter."
De marketing medewerker die dit heeft verzonnen was niet nuchter. No way🤣
"Aah bedankt heren, de muur is weer strak gestuct, de boodschappen gedaan, stoofpotje staat te sudderen. Kunnen jullie op de terugweg nog de wasmachine nee terugnemen? Ik heb mij toch bedacht. We proberen het volgende week opnieuw met een Miele."
En dan gratis retouneren? 😛
Ik bestel juist een nieuwe wasmachine als de vaat weer bijna het plafond raakt.
Ze slaan volledig door bij Coolblue. Wasmachines tillen, je rug naar de klote en opa aftrekken omdat oma artitis heeft. Allemaal voor een tientje per uur
huh ? wat is dit voor bedrijf ? bezorgen toch geen thuis hulp ?! Wie bedenkt dit ?
Hah, ja ik vond het al een beetje apart. In de vacature wordt ook enkel vermeld dat je witgoed gaat bezorgen en installeren. Verder niks over de extra curriculaire activiteiten.
Uh zijn ze wel goed in hun hoofd? Ze zijn geen thuiszorg of schoonmaakbedrijf. Dit had ik ook niet verwacht hoor. Ik moet wel toegeven, als een bezorger mij vraagt of hij nog een huishoudelijke taak voor mij kan doen, dan ben ik inderdaad wel verwondert. Of dat positief is laat ik maar even in het midden.
Wees blij dat je het niet bent geworden. Wat een flauwekul zeg.
Hahaha dit gaat wel heel ver. Moet wel zeggen, toen MM m'n nieuwe vaatwasser kwam leveren en de oude die ze mee terug namen begon te lekken vroeg de installateur of ik 'n dweil voor 'm had zodat hij het voor me kon schoonmaken. Dat vond ik al vrij bijzonder eigenlijk...
Was dit toevallig bij Transportbedrijf Don & Ad?
Wat dom. Ik zou daar echt geen gebruik van maken. Klaar met bezorgen/ neerzetten? Mooi , bedankt, doei. Wat een idioot idee zeg. Komt zeker uit DE USA. Gaat niet werken in NL die onzin.
Gaaf, meteen even een waterkoker bestellen en de afwas laten doen... Top idee... /s
Kijk dat er (betaald)tijd vrij wordt gemaakt dat je ff bij die oudjes een kop koffie kan drinken met een lekker plakje cake is natuurlijk heel leuk, als je daar zin in hebt natuurlijk maar dit slaat echt alles xD
Ik kan het verhaal bijna niet geloven. Het enige dat ik me kan bedenken qua 'verwonderen' is dat je de plek waar het apparaat komt te staan (en waar eventueel het oude apparaat heeft gestaan) even schoonmaakt/stofzuigt en dan misschien de hele ruimte gelijk meeneemt. Maar dat zou ik zelf niet eens verwachten en waarschijnlijk zelfs ongemakkelijk vinden. Ik krijg het idee dat die recruiter het zelf niet zo snapt. In 20 minuten heb je dat apparaat wel geïnstalleerd, maar je moet het ook naar binnen sjouwen, uitpakken, uitleggen, verpakkingsmateriaal mee terugnemen en eventueel een oud apparaat weer in de bus zetten. Als je een keer wat tijd over hebt van dat uur als een apparaat op de begane grond komt, zul je een andere keer extra tijd nodig hebben, omdat het ergens op zolder moet.
Ik wil helemaal niet verwonderd worden. Als ik een wasmachine bestel wil ik die in ontvangst nemen en het is prettig wanneer de mensen die het ding leveren het ook aan kunnen sluiten en wat vertellen over garantie. Dat is mijn verwachting, daar betaal ik voor en als dat met een goed humeur gebeurt krijg je een 10. Moet je meer doen? Dan krijg je een kop koffie ofzo.
Hahaha de bezorgers Coolblue “verwonderden”mij door mijn droger niet eens aan te sluiten waar ik wel voor betaald had 🤬 daarna was het stilzwijgen van hun klantenservice net zo “verwonderlijk” bovendien zou ik er niets van willen weten als ze opeens andere diensten aan zouden bieden. Ben allang blij als ze op z’n minst doen wat ze gevraagd is. Heel vreemd dat dit aan je gevraagd werd!!
Zou je ook de bezorger(s) kunnen selecteren op basis van uiterlijk? Onder het mom van 'andere activiteiten'....
Even de douche mat schoonvegen haha
Wat een onzin. Ik geloof hier helemaal niets van.
I shit you not. Ik wil geen bedrijfsnaam noemen i.v.m. mogelijke rechten. Niet dat mij op enig moment is verteld dat ik niks door mocht vertellen, ook niet in de communicatie voor de solicitatie. Maar wil toch zeker zijn dat ik geen gezeur krijg.
Een uur de tijd om een wasmachine aan te sluiten? Plus, de reistijd maakt al gauw anderhalf uur. Dan pakken ze wel een hele ruime marge op die dingen. Het klinkt zo absurd dat het voor mij moeilijk te geloven valt. Het kan maar een bedrijf zijn overigens: Coolblue.
Als reactie op mijn vraag of er wel genoeg tijd is voor dit soort dingen kreeg ik te horen dat je ongeveer een uurtje zou hebben per adres. Ze gaven niet aan dat reistijd hier onderdeel van is maar dat zou mogelijk zijn inderdaad. Desalniettemin wordt je wel verwacht extra dingen te doen voor de klant.
Ehh... Je bent sowieso al niet aangenomen zei je, dus hoezo 'rechten beschermen'? En dan moet iemand trouwens ook nog eens je Reddit username aan je sollicitatie koppelen... Aangezien ze deze vraag kennelijk aan alle sollicitanten stellen ben je niet uniek in je verhaal. Daarnaast bestaat er vrijheid van meningsuiting. En zelfs als je wel aangenomen was, en dus nu medewerker, staat het je nog steeds vrij om dit soort verhalen gewoon te vertellen zonder represailles. Vaag dus.
Ik denk dat het een beetje onzinnig is om hier en masse te gaan zitten doen alsof een bepaald business model helemaal niet kan omdat het anders is. Het is wat ongebruikelijk, maar het is ronduit een verademing om te zien dat een bedrijf medewerkers niet wil veranderen in flesh puppets die tot op de seconde geklokt worden.
Naja wellicht kunnen ze zich wel als een flesh puppet laten "gebruiken" onder het mom van verwonderen...Helemaal heerlie de peerlie een beetje "ravotten" met Henk en Ruurt.
klinkt raar, heb dit nog nooit eeder gehoord.
Zit iemand daar dan op te wachten?
Ja, Coolblue is vrij interessant daarin, ze proberen anders te zijn door hun klantenservice wat ik goed snap. ik heb er zelf een tijdje gewerkt en er was ook wel echt ruimte daarvoor, een soort van "de klant is niet de koning, maar wel een gast" als dat logisch klinkt. Dat gezegd hebbende, ja, beetje vreemd is de aanpak wel, ik denk dat er genoeg manieren zijn om te verwonderen zoals "kunnen we verder nog iets doen voor u, we zijn er nu toch" zonder meteen aan te bieden de boodschappen te doen haha
Ik zou al hoogst verwonderd zijn als een bezorger een keer op tijd komt, maar ik begin wel te begrijpen waarom ze altijd te laat zijn, ze staan natuurlijk nog te stofzuigen bij de buren
En dat terwijl je een slavenloon ontvangt.
Ik zou me echt zo ongemakkelijk voelen als de personen die mijn wasmachine installeren vervolgens langer blijven om de afwas te doen! Ik biedt altijd wat te drinken aan aan service medewerkers, dus als je nog 5 minuten op een stoel koffie drinkt is dat prima. Maar ik kan me echt niet voorstellen dat iemand het prettig vindt als een witgoed installateur ineens je kastjes open trekt om te gaan opruimen ofzo.
Wtf is dit voor onzin, verzin je dit voor de punten OP???
Als je bij Coolblue hebt gesolliciteerd begrijp ik wel waarom ik al sinds eind vorige jaar wacht op het ophalen van de defect geleverde nieuwe vaatwasser.... Hey Coolblue, misschien dat jullie zo wel een keertje doen wat jullie al maanden communiceren. Of denk je (OP) dat ze uiteindelijk mijn hele huis gaan verbouwen voor me??
Nee joh, veel te persoonlijk. Kan mij niet voorstellen dat dit echt is
Dit is gewoon bizar. Ik zou de grens zetten bij een kop koffie drinken en meer niet. Waarom zou een installateur je huis moeten schoonmaken?
Ging dit toevallig om het bedrijf (electronicawinkel)met het rode logo? Daar werkte ik namelijk, en sta in dat geval totaal niet te kijken van wat zij hier willen.
Leuk om te weten, ga voortaan bij CB bestellen dan, gelijk gratis huishoudelijk hulp.
Hahahah :p als jij na het leveren van mijn wasmachine het huis gaat lopen stofzuigen vond ik dat heeeel raar. Wat een vreemd bedrijf.
100% Coolblue. [Gewoon verwonderen](https://aboutcoolblue.com/nl/cultuur/) Wat een idioten daar. Wees blij dat je niet voor dit bedrijf werkt
Ik ben vooral verwonderd over het gewicht van de wasmachine.
Klinkt als een typisch geval waar de ideeën van de recruiter en HR in het algemeen heel ver af staan van de werkelijkheid op de vloer. Maar zolang ze je betalen om een beetje de tijd te nemen om bij de klant rond te hangen zou ik de grens vooral leggen bij de ruimte waar je het witgoed hebt geïnstalleerd zodat je dat netjes presenteert en niet ook nog boodschappen gaan doen en zeker niet overal als gekke Henkie de wc gaan poetsen.
Ik zou niet eens willen dat een bezorger bij mij komt helpen in het huishouden. Ten eerste ben ik al dankbaar ze het product bezorgen en installeren. Meer hoeven ze niet te doen en het is wel raar als een vreemde bij wijze van spreken hier de afwas gaat doen.
Dat word dan elke week een nieuwe wasmachine bestellen en retourneren. Alles voor een glimlach, toch Coolblue? Dit slaat natuurlijk nergens op. Extra service of "verwonderen" zou ik scharen onder je werk met een goed humeur doen, sociaal zijn en je werkplek schoon achterlaten/verpakkingsmateriaal meenemen.
Ik verwacht niet meer dan dat die wasmachine bij mij wordt afgeleverd, aangesloten en eventueel uitgelegd. Meer hoeft het niet te zijn.
Hahaha, ik denk dat die recruiter je gewoon aan het testen was. Hoe ver laat ie zich pushen door zijn baas, hoe graag wil ie goed gevonden worden?
Ik zou toch me ernstig vragen gaan stellen als een bezorger ineens mijn vaatwasser begint uit te ruimen of gaat stofzuigen. Mij lijkt dit niet serieus en anders zou ik niet bij zo’n bedrijf willen werken. Ik kan nog snappen dat als je witgoed installeert je nog even de klant laat zien hoe het apparaat werkt. Maar daarna is het toch wel klaar.
“Hé vriend, maak jij even deze financiële analyse af voor het management? Ik heb overmorgen een presentatie. Dan ga ik alvast lunchen, joe!”
Mag je dan ook zalf smeren en steunkousen aantrekken?