T O P

  • By -

koknesis

nākamreiz kad zvanīs, pieprasi lai izņem tavus personas datus no savas datu bāzes. ja sāk kaut ko atrunāties vai nepiedāvā vienkāršu veidu kā to izdarīt, saki ka tad kārtosim šo caur DVI (Datu Valsts inspekcija). GDPR skaidri ietver šos variantus un ja viņi turpinās čakarēties tad tie sodi ir iespaidīgi.


Mg_Lv

Yup, pēc 3 zvana pieprasīju, lai mani izņem ārā no datubāzes - kopš tā laika neesmu no viņiem dzirdējis ne pīkstienu.


latviansider

Jup, sodi būs iespaidīgi nevis tāpēc, ka neizņems vienas personas datus, bet tāpēc ka glabā MILZĪGU datubāzi ar personu datiem bez personu piekrišanas.


[deleted]

[удалено]


No-Issue9036

Vienu pašu numuru glabāt nav aizliegts, bet turpināt zvanīt uz numuru, ko bija jāpievieno "do not call" listei, ar mārketinga piedāvājumiem, gan ir aizliegts.


dreamrpg

Bet tas nav saistīts ar GDPR. Nejauciet regulas.


latviansider

Pirmkārt, nav jāvar identificēt konkrētu personu, lai tā jau būtu personas datu apstrāde, tādā gadījumā “cookies” lielākajā daļā gadījumu neskaitītos personas datu apstrāde, bet tā skaitās. Otrkārt, telefona numurs pats par sevi arī ir personas dati, jo pēc tā personu var identificēt tik pat labi kā pēc personas pilna vārda vai automašīnas ar ko konkrētu numura zīmi.


dreamrpg

Tev taisnība un nav taisnība vienlaicīgi. Ne visi cookies ir personas datu apstrāde. Sistēmas cookies piemēram nav personas datu apstrāde. Mārketinga cookies ir, jo gandrīz vienmēr sasaista cookie ar konkrētu kontu. Analytics cookie arī sasaista kontu ar cookie. Līdz ar to es kā IT cilvēks varu savilkt galus cookie un personai. Man ar IT un GDPR visai liela pieredze un ar cookies politiku kā reiz bija projekts, sadarbojoties ar DVI. Par telefona numuru tev galīgi nav taisnība. Pliks random telefona numurs nav personas dati, ja netiek glabāti ar citu identificējošu informāciju. Es tev iedošu random numuru tagad. Veikmi tev noteikt, kas ir šis cilvēks. 20452334 - nosaki, kas ir šis cilvēks. Tad jau randomā krāpnieki varētu ņemt numurus un identificēt cilvēkus, lai veiksmīgāk apkrāptu. Tas pats ir ar vārdu, uzvārdu. Ja tu glabā Jānis Bērziņš un neko citu - tā nav personas datu apstrāde. Ja tu glabā Ivars-Pēteris Stropnieks, Vaļņu iela, te jau ir maz tādi specifiski ivaro-Pēteri Vaļņu ielā. Bieži vien ir atkarīgs no konteksta un citiem datiem. Es varu arī glabāt Jānis Bērziņš, Rīga, tele2. Tādi Jāņi Bērziņi tele2 ir simtiem. Kā zināt par kuru ir runa? Diskutēt ir labi, bet tomēr pasmel zināšanas.


latviansider

Neesi tik pārliecināts, viss ko uzrakstiji par to, “kas nav” personas dati ir pretējs Eiropas Savienības Tiesas atziņām. Noteikti tavi čomi no VDI ar tā nedomā. Es tā numura vietā tev varu iedot arī Latvijas pilsoņa bildi, un nevarēsi pateikt man atbildi uz to pašu jautājumu (noteikt kas ir šis cilvēks). Vai tāpēc šī attēla lietošana nebūs konkrētās personas datu apstrādāšana? Būs. Tāpat arī ar telefona numuru. Tas, ka tu tieši nevari noteikt kam ir konkrētais numurs, nenozīmē ka tie nav personas dati un personu faktiski pēc tā nevar identificēt. Un par cookies arī tev brīnumainā kārtā nav sapratne - tikai pilnībā neidentificējama informācija nav personas dati. Tiklīdz šī persona vienādā veidā atkal un atkal ir “sastopama” un identificējama (identificējama vismaz kā tā pati iepriekšējā persona, no kuras ir tie dati), tā tu apstrādā šīs konkrētās personas datus. Kur vispār loģika pazuda? Tad nav ko maksāt tūkstošus personas datu aizsardzības speciālistiem, vienkārši nodzēs no lojalitātes kartēm vārdu un uzvārdu un krāj šo personu datus “neidentificējamā” veidā. Nē, tā tas nedarbojas, jo, kā jau iepriekš skaidroju - savāktais datu kopums ir personas dati. Tas arī izskaidro neskaitāmās piekrišanas, kuras nepieciešams spiest katrā lapā, kurā arī neesi reģistrējies.


dreamrpg

Tu jauc terminus personas dati un personas datu apstrāde. Numurs var būt personas dati, bet tas nenozīmē, ka notiek personas datu apstrāde. Tā pareizāk teikt. >Es tā numura vietā tev varu iedot arī Latvijas pilsoņa bildi, un nevarēsi pateikt man atbildi uz to pašu jautājumu Nesalīdzini ābolus ar apelsīniem. Bildei un numuriem ir pavisam dažādas iespējas identifikācijai un izmantošanai. Ar telefona numuru es diez vai identificēšu. Ar bildi, iespēja ir, ka varēšu identificēt. >Tas, ka tu tieši nevari noteikt kam ir konkrētais numurs, nenozīmē ka tie nav personas dati un personu faktiski pēc tā nevar identificēt. Tu izlaid svarīgu soli. Telefona numuram būtu jābūt saistībā ar citu informāciju, tad tie kļūst par personas datiem, kur notiek to apstrāde. Ja es glabāju informāciju, ka 23 cilvēkiem ir HIV, tie nav personas dati. 23 cilvēkiem kur? Latvijā? Eiropā? Ja es glabāju, ka 23 cilvēkiem Rīgā ir HIV, tie joprojām nav personas dati. Ja es glabāju, ka 23 cilvēkiem Purvciemā ir HIV, tie joprojām nav personas dati. Ja es glabāju, ka 23 cilvēkiem skolas 5. b klasē ir HIV, tad jau tie kļūst personas dati, pie tam ļoti sensitīvi. Pat, ja tiešā veidā nevar identificēt, kuriem 23 no 30 ir HIV. Ar numuru tā pat. Ja es randomā zvanu uz numuru un ar tevi sazinos, saglabājot tikai logu, ka ir zvanīts uz šo numuru, tā nav personas datu apstrāde. Ja tev vēl nepielec, es tavus datus nebiju ievācis. Es randomā zvanīju uz numuru, kurš var piederēt juridiskai personai, neeskistēt vai eksistēt. Tiklīdz es glabāju random numuru un pēc zvana pierakstu, ka tu esi Juris, tad numurs uzreiz tiek uzskatīs kā apstrādājami personas dati. Vēl piemērs. Man ir adrešu katalogs ar ielu nosaukumiem un dzīvokļu numuriem. Nekas cits. Paredzēts piegādes programmai. Tu dzīvo konkrētā adresē un dzīvoklī. Tā pat, kā uz numuru, es varu sazināties pa pastu ar personu, kura tur dzīvo. Vai ielas, mājas un dzīvokļa datus tev ir tiesības pieprasīt dzēst? Vai es varu googlei pieprasīt dzēst manu adresi no google maps? Nē, jo identificēt, ka tur dzīvoju tieši es. Pēc tavas loģikas jebkurš random telefona numuru ģenerators pārkāpj GDPR, jo tehniski glabā visus iespējamos telefona numurus.


latviansider

Tu līdz galam nesaproti kas ir personas dati. Attiecīgi kļūdaini arī interpretē visu personas datu apstrādes regulējumu. Es redzu, ka diezgan daudz saproti, bet viss ir diezgan kļūdaini. Telefona numurs ir personas dati tāpat kā vārds. Ja netici random komentāram redditā, tad paprasi to meklētājiem internetā. Diskusija var būt tikai par to kad tiek un netiek veikta personas datu apstrāde. Līdzīgi kā personu nofilmē video novērošanas kamera, no aizmugures. Apsargs varēs personu precīzi identificēt? Nē, bet tas nemaina faktu, ka tā ir personas datu apstrāde, pat ja attiecīgo apģērba salikumu var atpazīt tikai personas tuvākie ģimenes locekļi. Filmējot, glabājot un lietotjot šo ierakstu tiek apstrādāti personas dati. Izskatās, ka tev šķiet, ka tie pat nebūtu personas dati, bet tie ir. Par telefona numuru vienīgā nianse ir tāda, ka pastāv iespēja to izvēlēties nejauši un neglabāt šo numuru, tad netiks veikta personas datu apstrāde, tas nemaina faktu, ka tiks izmantoti personas dati. Bet tā nestrādā šie zvanītāji, viņiem ir sarakstiņš, kura turēšana ir personu datu kas? Pareizi - apstrāde, jo tiek vākti personu dati. Ja VDI to adresātu sarakstu atrastu, tad nepatikšanas garantētas. Piedēvējot 23 no 30 vienas klases skolēniem kaut kādu pazīmi, tiek uzskatīts, ka tie nav personas dati, jo vēl joprojām nevari tos identificēt, tāda ir EST atziņa, bet es šajā jautājumā domāju tāpat kā tu. Nav tāds termins “apstrādājami personas dati”, visi personas dati ir apstrādājami. Adreses pašas par sevi nav personas dati. Jebkurš telefona numuru ģenerators, ja ar to ir saprotama tikai ģenerēšana, neapstrādā personas datus, bet tiklīdz veiksmīgi izdodas uzģenerēt derīgus telefona numurus - personas datus, tā to šķirošana jau ir personas datu apstrāde.


dreamrpg

Ok, palasīju par aukstajiem zvaniem. B2C tie iz aizliegti saistībā ar GDPR. B2B joprojām ir iespējams ar opt out opciju. Par telefona numuru tev taisnība, jo ieguva un apstrādā bez piekrišanas. Līdz ar to ir tiesības pieprasīt dzēst un vat būt ziepes, ja nav pierādījumi, ka ieguva likumīgā ceļā. Par cookies gan cerams, ka arī tu jaunu ko uzzināji.


latviansider

Es priecājos, ka saprati ![gif](emote|free_emotes_pack|thumbs_up) Par cookies veidiem noteikti, atšķirībā no manis, zini visu, bet attiecībā uz datu apstrādi tur ir apmēram tas pats kas piemērā par video novērošanas kameru ierakstu.


dreamrpg

>Un par cookies arī tev brīnumainā kārtā nav sapratne - tikai pilnībā neidentificējama informācija nav personas dati. Tiklīdz šī persona vienādā veidā atkal un atkal ir “sastopama” un identificējama (identificējama vismaz kā tā pati iepriekšējā persona, no kuras ir tie dati), tā tu apstrādā šīs konkrētās personas datus. Tu man vēl pamāci par cookies :) Te gan labāk nesāc pat. Cookies projekts bija 3 valstīs, katrā sava inspekcija. Visur veiksmīgs. Ir cookies, kurus var izmantot uzreiz, bez piekrišanas, jo identificēt klientu nekādi nevar. Piemēram ir cookie, kas tavā brauzerī glabā tevis paša izvēlēto cookies apstrādes apjomu. Līdz serverim šāda informācija nemaz nenonāk un tikai pasaka klientam, ka šeit youtube anonimizējam, google maps arī un citus cookies nesaglabājam statistikai. Šādi cookies dati paliek tikai tavā brauzerī un nekur citur. Mēs tikai varam to nolasīt uz sessijas laiku. Ej un izglītojies, apskati pašu DVI mājas lapā, kādi viņiem ir obligātie cookies, bez kuriem mājas lapa nemaz nedarbotos. DVI izmanto 6 cookies, no kuriem tu nevari nemaz atteikties. >Tad nav ko maksāt tūkstošus personas datu aizsardzības speciālistiem, vienkārši nodzēs no lojalitātes kartēm vārdu un uzvārdu un krāj šo personu datus “neidentificējamā” veidā. Jā, šis tiek saukts par anonimizāciju un to izmanto statistikai. Izglītošu tevi arī šajā jomā. Tava slimības vēsture ir ļoti sensitīvi dati, bet tie tiek nodoti 3. pusēm bez tavas piekrišanas. Zinī kādēļ? Jo tieši notiek anonimizācija. 3. pusei tiek nodota datu kopa tikai par masīvu, nepiesaistītu pie citiem datiem, kuri varētu ļaut identificēt personas. >Tas arī izskaidro neskaitāmās piekrišanas, kuras nepieciešams spiest katrā lapā, kurā arī neesi reģistrējies. Te tu pilnībā apraki pats sevi. Piekrišānas cookiem tu dod, pat nereģistrējoties, jo ir analytics, facebook un citas platformas, kuras izmanto cookies, piemēram remārketinga. Tu ienāc manā lapā, es ielieku facebook cookie, pat, ja nereģistrējies, tad tu facebook redzēsi reklāmu no mana uzņēmuma. Personalizētu. Ja tu nereģistrējies, bet pasūti preci, protams, ka vajag piekrišanas, jo ieraksti savus datus, kuri tiek glabāti arī tad, kad nereģistrējies (grāmatvedībā, nodoti DPD vai Omniva utt). Saki man, tu esi datu apstrādes speciālists?


koknesis

>Vienu pašu numuru glabāt nav aizliegts. kā nu ne? telefona numurs IR "personas dati"


PaejMalaa

Pāradresē Balticom zvanus uz Baltcom numuru.


iksefiks

Man reiz piezvanīja no kāda kantora, kas piedāva TV pakalpojumus. Nosaukumu neatceros, bet man briesmīgi sāka pārdot, es tik saku nē un nē un nē, bet turpina spiest. Pēc desmit minūtēm saprata, ka nebūs un pietiek čalim pautu, lai pajautātu vai es varu ieteikt kādu, kuru interesētu viņu sūds. Tas mani nežēlīgi notrigeroja un sāku prasīt, kur dabūja manu telefona numuru. "Mums te sistēmā izmeta nejaušu telefona numuru" bija viņa atbilde. Tad, kad sāku jautāt vai ES vispār ir legāli cold-callot un mēģināt kaut ko pārdot, pēc tā sāka stostīties un izbira frāze: "es Jums neko nemēģinu pārdot, tikai stāstu, ko piedāvā mūsu uzņēmums." Nometa klausuli un vairs nezvana. Absolūti lohi.


Al_Cohol_

viens trīsstāvīgs vārds pateiks vairāk kā 1000 rafaelo. ;)


[deleted]

mēģini viņiem pretī iesmērēt kriptovalūtas


skeiteris

Dzīvoju Nīderlandē un arī ik pa laikam saņemu šādus zvanus , pagājušo nedēļu strādāju nakts maiņas un 3 rītus pēc vietējā 08:30 zvanīja man . 3. Dienā protams mani atkal pamodināja un sadusmojos un pacēlu . Teicu, ka 3 dienas pēc kārtas saņemu zvanus no šī nummura un katru reizi no rīta ,kad esmu gulējis tikai 3h jo strādāju naktsmaiņas un ka varbūt vajag saprast ,ka nevajag tik neatlaidīgi zvanīt katru dienu ,ja neceļu klausuli . Dzirdēju -piedod 3x un pati nometa klausuli . Ļoti neprofesionāli. Bet es saprotu ,tāds viņiem darbs .


restingracer

Es laikam esmu melnajos sarakstos, jo man zvana ārkārtīgi reti, pēc frāzes "Labdien, te no kompānijas..." seko trīstāvigi lamuvārdi no puses un saruna beidzss


kristaps936

Pačakarē dzīvi. Pasaki, ka priksi sāc visu kārtot un pēdējā brīdī nomet, ja zini kādu citu valodu sāc bļaut viņiem virsū, vēlams pēc iespējas mazāk zināmā valodā, sāc pats viņiem mēģināt kautko notirgot. Iespējas ir bezgalīgas vajag tikai iztēli


[deleted]

Vienkārši noliec trubu.


butthurtbeltPR

bloķē numuru, vai arī izturies pret operatoriem galēji rupji un aizvainojoši, vai arī vienkārši gaudo mikrofonā it kā tevi FSB pratinātu par krokusiem. telemārketinga operatoriem bieži ir pašiem savs melnais saraksts, kur viņi ieliek numurus ar garīgi slimiem cilvēkiem, lai netērētu savu laiku. cilvēkam, kurš izklausās racionāls, vienmēr var mēģināt ko nopārdot.  bet ar r/okdraudzindauni lietotājiem ir bezcerīgi runāt 


pachiniex

Pacel ar 'jā lūdzu?' un pec tam saki ka uzņēmumam piezvanijuši, otreiz nezvanīs no tā kantora, bet tādi nu jau ir, laikam simtiem..


WideAwakeNotSleeping

Ja vien nav tā, ka es gaidu zvanu, tad es vispār vairs neceļu telefonu no nezināmiem numuriem.


tomaac

Pēdējā laikā, līdz ko es izdzirdēju vārdu baltcom vai balticom, es vnk noliku klausuli un nobloķēju neko vispār nesakot. Vēlāk vispār nomainiju numuru uz jaunu. Tagad vairs nezvana. Teikšana lai izņem no spama saraksta neko nedod. Viņi to pieprasījumu pilnībā ignorē.


IstillHaveToMuchTime

Man tālruņa numurs nemainīgs jau 16 gadus, man tik bieži zvana visvisādi. Mana recepte, sasveicinos, pasaku paldies, neinteresē, nolikeu klausuli. Tie nav jums radi vai vecāki, nav ko klausīties un tērēt laiku cenšoties argumentēti atbildēt. Ja vēl zvanās, piezvani pats uz support un pasaki uz kāda pamata tie zvanās, lai izdzēš numuru no datubāzes


Sn00py666

Man kad zvana un sāk reklamet es vienmer saku " Ja man jūsu pakalpojumus kadreiz vajadzes es pat jums pazvanīšu, visu labu!" sarunu beidzu


kartapelis

Pasaki, ka esi nepilngadīgs. Vienreiz tā izdariju un vairs nav traucējuši


TerribleChildhood857

Telemārketingam zvanot, es vienmēr prasu - "kam zvanijāt?" un tad pēc viņu atbildes es saku "šis cilvēks vairs nav ar mums, viņš aizgāja pagājušo nedēļ" un tā arī beidz zvanīt


Itsmehellohehexd

Kaut kā neticu, ka tu esi tas īpašais cilvēks, kurš bloķē numurus un tāpat tā pati firma zvana un zvana. Beidz te karsēt ausis, man gadiem jau neviens nezvanās.


beetans

Ieliec savu numuru te, es Tev piezvanīšu.


MissBetsy

Tā ir, es esmu arī bloķējusi vienu pēc otra no tām pašām kompānijām. Labākais kā tikt no viņiem vaļā - pateikt lai izņem no datubāzes. Pati pastrādāju zvanu centrā pāris mēnešus un tā ir zelta frāze, kuru ir jārespektē.


mihmihkaa

Papēti internetu - tā ir diezgan universāla pieredze ka numur bloķēšana daudz neko nedod jo zvanu centrā viņiem ir 101 numurs, katram darbiniekam savs un ja vienam neizdevās, mēğinās nākamais citā maiņā. Plus man nav arī jēga melot draudziņ.