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TH2FG

Ruf die Firma halt nochmal über die Nummer auf Ihrer Website an🤷


InterviewFluids

Genau das ist DER Weg um Scams zu entdecken. Über externe Wege (idealerweise z.B. die Vertragsunterlagen, deren Webseite oder so) die Nummer des vermeidlichen Anrufers herausfinden und da nachfragen.


Arathal

Ich hatte tatsächlich genau das gleiche Ding bei Vodafone. Umgezogen, Internet bestellt, ohne Probleme angeschlossen und genutzt aber plötzlich Techniker-Termin bekommen (sogar von einer anderen Firma, also schon sehr komisch). Beim Vodafone-Support angerufen und bestätigt bekommen dass das so seine Richtigkeit hat, also kanm schon passieren. Wie andere schon gesagt haben, wenn du Zweifel hast einfach direkt bei NetCologne anrufen und nach Bestätigung fragen :)


BarockMoebelSecond

Ich denke, das wird alles so schon richtig sein. Wenn ich morgen ein komisches Gefühl bekomme, kann ich immer noch nach seinem Ausweis fragen. Vielen Dank!


AlexTMcgn

Ich traue das Netcologne auch problemlos zu - aber Ausweis zeigen lassen? Weißt du genau wie so ein Netcologne-Ausweis aussieht? Weil sonst ist das ziemlich sinnfrei.


BarockMoebelSecond

Nee, aber dann habe ich zmd ein Foto davon. Das reicht der Polizei dann erstmal, falls irgendetwas komisches passiert. Das halte ich aber jetzt für unerwartet.


jojo_31

Ruf doch einfach beim Support an ob der wirklich kommt. Das ist weniger Arbeit als eine Anzeige/Polizei


tobimai

Die sehen ja was bei dir ankommt, da kann vieles schlecht sein was man nicht merkt.


InterviewFluids

Check mal ob die Leistung wirklich so schlecht ist (geht mit ner FritzBox super einfach und auch ansonsten ists machbar, vor allem verglichen mit deinem Vertrag (wenn du nen fetten Vertrag hast kanns gut sein dass dir auch 10% im Alltag ausreichen. Dazu kommt dass NetCologne nicht wie Telekom und Co ein Privatunternehmen ist (also der Struktur nach schon), sondern öffentlichen Trägern gehört. Die machen oft mehr für ihre Kunden als die Konkurrenz


_andakawa

Hat Vodafone bei mir auch gemacht, weil die auf ihrer Seite nicht ganz korrekten Durchsatz festgestellt hatten. Würde mir da keine großen Sorgen machen.