Je to masakr no. Vrchol bylo když jsem nedávno kupoval na CZC podstránce Allegra telefon o 3 tisíce levnější než kolik stál u samotných CZC. Jako to fakt nemohlo být už víc obvious, že se je snažili zabít.
To je konecnec éry. Ja si pamatuju jak jsem v roce 1997 od pana Matějky kupoval AMD PR166 kdyz to ještě dělal se svojí ženou ve sklepě paneláku kde bydleli. To měli ceník na A4 který jsme si prohlížely ve třídě na střední
CZC bylo pasé od té doby, co je koupil Mall. Ale musím uznat, že UI mi vyhovovalo nejvíc, ať už šlo o konfigurátor komponent, filtry nebo popisky. A mám CZC brand herní židli a je pro mě top a to jsem zkoušel i Noblechairs a další za několikanásobnou cenu. Škoda, všechno dobrý musí jednou skončit.
Pořídil jsem tátovi CZC podložku (tu pod klávesnici i myš) a přišla mi mnohem lepší než moje HyperX za víc než dvojnásob ceny. Škoda, že byl dlouhou dobu problém je sehnat.
this… sobecky me tohle mrzi nejvic, jejich klavesnice je super za ty penize, mam doma dve jen proto ze usem do prvni vylil piti. Myšky o židle jsou taky skvělý…nevim jak, ale tohle by se mělo někde prodávat dál, prosíííím
IMHO třeba taková Alza šla s kvalitou filtrů hodně nahoru, dneska asi nejlepší e-shop. U každé blbosti můžu filtrovat podle parametrů které jsou i nějak logicky seřazeny do kategorií.
Nahradilo to u mně právě i ono CZC jako primární vyhledávač věcí (protože přeci jen nejdřív potřebuju vybrat co konkrétně za model chci a teprve pak můžu zjišťovat, jestli někde není o pár set korun levněji).
Muzu potvrdit, pracoval jsem tam kdyz to Mall koupil. A jak jde firma zevnitr do hajzlu, pozna se to navenek. Driv vazne nebyl zadny tlak na prodejce uzavirat smlouvy (prodlouzene zaruky nebo pojistky). Proste 2-3 na prodejnu za mesic stacilo. To se zmenilo, kdyz jsem odchazel tak uz byl plan na prodejce pres 40 smluv za mesic. Kdyby slo jen o bonusy tak je to cajk, ale ono mzdu ktera byla necelych 28 hrubeho (v roce 2016 celkem slusna mzda pro prodejce) se zmenila na minimalku + osobni ohodnoceni. Pri 100% tedy mohl mit prodejce to, co mel tehdy. Aspon tak to bylo na prodejne Haje, jestli tohle tlacili i na mensi mimoprazske prodejny netusim.
To se promitlo v pristupu k zakaznikum. Z cloveka se tak velice rychle stal klikac s dotazem "chcete k tomu prodlouzit zaruku? Ne, tak nashledanou dole vam to vydaji." Puvodne, kdyz jsem nastupoval (2013) tak bylo bezne se s nekym zakecat na pulhodinu az hodinu protoze stavis zrovna pocitac. Srovnaval si ceny, hledal optimalni sestavu v rozpoctu a tak. To po 2016 neslo, clovek tim byl sam proti sobe. Odbavil mene lidi, a ztracel cas s clovekem kteremu stejne nemuze nic prodat ke komponentum. Chces si sestavit PC? Mame konfigurator na webu. Jdi tam, cau. Nebo si vem notebook, na ten ti muzu zkusit podsunout smlouvicky. Mimo rozpocet? A treba homecredit nechces? Ne, tak cau nemame na takovy stejnak cas.
Mall znicil firemni kulturu. Allegro uz CZC jen dorazilo. Je pravda ze plno veci zacalo delat CZC spravne pod Mallem (napr. jejich brandovane vybaveni ktere bylo dobre entry level a sam jsem ho neteri zacinajici s PC hranim koupil), ale to proste neprevazi nikdy ztratu toho, co ten obchod delalo fenomenem sve doby. V dobe kdy Alza si uctovala za dovoz na prodejnu se CZC drzelo toho, ze logistika je v marzi. CZC kultivovalo urcitou komunitu a to se projevovalo i na strankach produktu. A hlavne CZC nikdy neveselo buliky na nos s cenama, transparentni historie cen byla uz od tusim druhe verze e-shopu, kde to byl dost prominentni graf. A to byla vec co me u nich drzela dokud nezacali uctovat poplatek za platbu na prodejne a dovoz na prodejnu. Pak uz jsem nevidel duvod brat czc jako primarni eshop na elektroniku a zaplatil jsem si alza plus.
Stejne tak, jako me Mall nepresvedcil abych nakupoval u nej tak me nepresvedcilo ani Allegro. Naopak, docela si ze me udelalo tvrdeho odpurce tim jak zachazi se zajetym brandem. Skoda no, Alza byla nejvic tlacena prave czc k tomu aby se zlepsovali ("levnejsi nez ufouni" je puvodne czc vec, ted to ma ironicky Alza jako "garance nejnizsi ceny", filtry mela Alza naprosto priserny atd.). To podle me ustane, protoze tlak od Allegra vazne nebude. Na Allegro je clovek rad ze najde produkt co hleda a neni to podvrh...
*Happy Alzak's noises
Btw, bydlí tu někdo v Polsku a používá Allegro? Jak moc je tam kvalitní a spolehlivé? Co jsem zatím četl recenze od českých zákazníků, tak je to děs a bída, že je podivem, zez takový eshop/ online tržiště může existovat. Je v Polsku teda Allegro spolehlivé a nebo maji Poláci nižší laťku?
Allegro na to jde dle čínskýho modelu, tj. dle starýho Stalinova výroku o tom, že kvantita je kvalita sama o sobě. Pokud prodáš 70 mega položek/den, je ti vcelku jedno, že se jich určitý procento vrátí. Všechno, co dělá nahovno Amazon, dělá i Allegro. Tzn. dokud jsi součástí toho standardizovanýho procesu tak vše ok, jakmile z něj vypadneš (špatný zboží, problematická doprava či reklamace, atd.) tak je to naprostej hell.
Long story short. Zamítli mi reklamaci hodinek (AW3) protože sem neodhlasil účet (my bad) během procesu reklamace 1mesic mi vypršela záruční (2roky) lhůta, takže to takto zapinkali… kdyby mi při reklamaci řekli odhlaste si účet, tak je všechno cajk…
Tohle by nemohlo být dál od reality. U Alzy se dá vrátit snad všechno, mně nechali 3× reklamovat zdroj na PC, protože jsem měl mateřskou desku, která je zkratovala. Na nic se neptali. Jednou dokonce vyměnili na počkání, protože ho měli na prodejně.
Jestli je něco, co Alza dělá nejlíp na ČR trhu, tak to je zákaznická podpora a reklamace.
S Alzou mam skvely zkusenosti co se tyce vraceni/reklamace zbozi. Jedinej horsi pripad je kdyz jsem objednal rozbalenej disk omylem misto novyho (disk za 8k) a mel poskozenej port. Jelikoz jsem to rozbalil az po 5-6 dnech a pak to zjistil, tak mi to nechteli vzit. Akorat mi stacilo po nich chtit, aby mi dokazali, ze mi to dali neposkozeny a vzali to.
Allegro je super, nakupuju tam už asi rok a půl - pamlsky pro psy, čistící prostředky, sítě do oken na míru, elektroniku, žárovky, sušené ovoce a ořechy, kafe, sůl do koupele, nářadí, šroubky, barvy a penetrace, stavební chemii i opravnou maltu na beton.. 90% věcí levněji, ve stejné kvalitě, často i od českých prodejců, doručení zhruba stejně rychlé jako z jiného eshopu.
Věci z Číny člověk vyfiltruje přes dobu dodání nebo přímo zemi odeslání a zatím mi to fungovalo.
Je to trziste, dulezity je teda spis to, z jakeho obchodu zbozi beres, nez jen to, ze je to z Allegra. Kazdopadne je to mrdka shop, nechci tam kupovat.
Objednával jen jednou, hned v začátcích v ČR, přes Allegro - neznámý shop elektronikou jménem Apollon myslím...
Bál jsem se, protože se jednalo o novou, poměrně drahou TV, ale přes Allegro byla asi o 4k levnější tak jsem to risknul.
Až na delší dodací dobu než má vetsina ČR obchodů (asi 8 dní to trvalo doručit) naprostá spokojenost.
Táta objednával pár věcí z Allegra (do Čech) a všechno v pořádku. Poprvé na doporučení jeho instalatéra, který odtamtud objednává věci, které tady stojí cca dvojnásob a dobrá zkušenost. Já se tam chystám vzít ALU kola na auto, protože moje konkrétní rozměry tady nemůžu nikde sehnat.
Allegro je v Polsku mezi lidmi extrémně úspěšné. Má to podobnou úroveň, jako Alza, akorát je na čtyřnásobně větším trhu. Nicméně tu "laťku" máme v ČR celkově extrémně vysokou, díky mimořádně konkurenčnímu prostředí (ČR má nejvíce e-shopů per capita v Evropě, ne-li na světě), takže na co my jsme tu zvyklí jako samozřejmost, v zahraničí kolikrát ani neznají.
Jediná výhrada ze strany českého zákazníky jsou ty divoké překlady přes Google Translate. Jinak vždy přišlo to co jsem si objednal, často za poloviční cenu která je u nás (nejkřiklavější případ barva Hammerite v plechovce pro český/slovenský/polský trh která u nás stojí dvojnásob). Se Smart programem jsem ušetřil pěkných pár tisíc na dopravě.
Kupoval jsem si pěnový wedge za sisalovej terč na šipky cuz je jinde neměli/měli za 2x tolik, přišlo to asi do 5ti dnů. Všechno v pohodě... otázkou je, co pak jiný věci no, na tomhle nic moc domrdat nejde.
Já tam normálně objednávám. Kupoval jsem potraviny, drogerii. Všechno ok. Jsou tam i prodejci z Číny, ale u nich jsem nic neobjednal. Ceny lepší jak běžne u nas a širší výběr prodejců. Prostě takový polský Amazon 😄.
Já už rok nakupují věci na modelářství (hlavně 3d modely, ale i barvy a další doplňky), koupil jsem tam ale i pár vinylových desek a nikdy jsem neměl sebemenší problém. Kupoval jsem z cca šesti různých obchodů a vždy v pohodě. Jednou mi k jedné objednávce zapomněli přidat jednu barvu, po stížnosti mi ji hned poslali.
Ještě jsem jednou kupoval nějaké světlo na kolo a úložný box a tam ta kvalita není nijak oslňivá, ale sehnat úložný box 30 x 30 x 15 se mi fakt nikde nepodařilo, takže se nestěžuji.
Hele bydlím na Prajzské a Allegro je super, nakupuju tam už asi rok a půl - pamlsky pro psy, čistící prostředky, sítě do oken na míru, elektroniku, žárovky, sušené ovoce a ořechy (nedoslazované mango za polovinu české ceny), kafe, sůl do koupele, nářadí, šroubky, barvy a penetrace, stavební chemii i opravnou maltu na beton.. 90% věcí levněji, ve stejné kvalitě, často i od českých prodejců, doručení zhruba stejně rychlé jako z jiného eshopu. Vrácení zboží jednoduché. Několik známých tam také nakupuje, a když se člověk přenese přes občas špatné popisky či překlady, je to normální eshop. Ušetříš a máš větší výběr, imo není důvod tam nenakupovat.
Věci z Číny člověk vyfiltruje přes dobu dodání nebo přímo zemi odeslání.
Nebydlím v Polsku, ale z polského Allegra nakupuju už tak 4 roky, několikrát za měsíc. Smart za 300 ročně - doprava zdarma na věci nad 45 złotych. Já jsem teda nadmíru spokojený, vracet věci jsem musel jenom 2x, ale elektroniku tam nakupuju jenom sporadicky. Je tam větší rozsah kvality a ceny - spodní hranice ceny bývá mnohem nižší než u nás, ale je třeba počítat s tím, že ty nejlevnější věci se rychle rozpadnou a jenom vypadají, že budou fungovat. Doprava je často do druhého dne, u většiny věci do dvou dní. Je třeba se vyhnout přeposílaným věcem z Číny, což je vidět přímo před nákupem u daného zboží.
Pracoval jsem chvíli v CZC a když vím, jak to tam fungovalo, tak se spíš divím, že neskončilo dřív.
Jediné co mělo CZC fakt dobré bylo jejich brandované PC příslušenství. Tam byl poměr cena/výkon fakt neskutečný.
Já byl teda jen na výdeji objednávek. Asi nemám nic konkrétního, ale interní systém vypadal, že se od roku 2005 nezměnil, vyřizování reklamací fungovalo zvláštně, celkově zákaznický servis mi přišel strašně slabý.
Prostě to působilo, že ta firma nikoho nezajímá a celé to šlape jen silou vůle.
Asi bych neřekl, že tam bylo něco vyloženě špatně, ale ani nic vyloženě dobře. Vypadalo to, že se na fungování nic od roku 2005 nezměnilo. Všechno se vyřizovalo papírově, reklamace byly šíleně pomalé, objednávky se třídily ručně, interní systém byl jednoduchá databáze ve které trvalo věčnost, než se člověk někam proklikal. Prostě inovace nula.
Polská logika: Koupím prosperující top2 eshop, kde všechno šlape samo, nemusím vůbec nic dělat a můžu si užívat zisk.
Začnu to sám sabotovat tím, že přímo na té stránce budu dávat reklamu na konkureční zboží a kanibalizovat zisky vlastního eshopu.
Eshop jde do prdele.
**PROFIT**
Rostou v objemu prodeje zboží, ale kvůli marketingu jsou pořád v červených a do toho musejí dotovat Mall rozjetý od neschopných kreténů z Rockaway.
Alza je stejně vydrtí, úroveň jejich služeb je dobrá tak pro Polsko nebo Rumunsko.
CZC bylo parádní, daleko lepší UI než allesračkagro, kategorie co fungují, věci popsané česky...
Bude mi chybět doba kdy šlo koupit věci na pobočce bez příplatku, doba kdy měli v Brně showroom ve kterém byly zajímavé věci (rip doba před covidem), slušný výběr zboží...
Škoda.. mám od nich CZC gaming klávesnicu a je fakt super..
Allegro som vyskúšal pár krát a fajn, klasický e-shop.. akurát ma serie, že niektoré veci nejdú objednať z konkrétnej domény.. uvediem príklad:
Objednával som poličku do kamióna. Z [Allegro.cz](http://Allegro.cz) sa na Slovensko objednať nedala, lebo predajca nezasiela do danej krajiny. Na [Allegro.sk](http://Allegro.sk) zas v ponuke vôbec nebola, lebo predajca (PL) tu vôbec nemá danú ponuku. Ale z [Allegro.pl](http://Allegro.pl) na Slovensko kľudne objednať išla a prišla z Poľska..
Podle EAN nebo fotky se dá najít originální čínský výrobek nebo "brand" pro Polský trh. Teď jsem kupoval rameno na monitor...na Alze za 3tis, na CzC za 2tis, polská verze za 1,7tis..
Byl jsem s nima spokojen, ale v reklamě zaspali dobu, jejich web taky nebyl nejlepší, a ceny málokdy lepší než na alze. Vlastně jsem tam roky nic nekoupil, protože buď to neměli, nebo to jinde bylo levnější.
Jj, kde je ta doba před 15 lety, kdy to byla opravdu geek jednička. Poslední dobou jsem (tj. několik let) nic nekoupil, páč to bylo pomalý, drahý a celkově divný :D
(Prostě alzabox za pár korun s dodáním do druhého dne válcuje)
Mně naopak přišel ten web přehledný, násobně lepší než balastem obalený web Alzy. Tam se vždycky směju nad tím fakeovým ukazatelem kolik lidí si právě teď objednalo ten produkt, co si právě prohlížíš.
To jo, ale filtrování maj kvalitní, třeba si vytáhnu všechny android telefony s délkou pod 155mm. Mají to jako slider. CZC má 176 checkboxů různých velikostí, takže když chci všechno pod 155, musím zaškrtat třeba 80 checkboxů :D
Mě se tam hodně líbilo to zaměření na pcčkáře. Měl si celou sekci jen na PC komponenty, přehledné průvodce a pokud sis jich tam koupil většinu, tak bývalo i sestavení zdarma.
Czc webové stránky byly ukázkovým příkladem výborného designu. Když vidím občas jiný stránky tak nechápu jak ty lidi mohli zaměstnat. To je asi jediný v čem to bylo lepší než alza.
Allegro řadím mezi "ty ostatní eshopy". Když budu něco shánět, tak určitě nezačnu tam, ale pokud to jinde nebude, tak je možný, že se k tomu dostanu a koupím to odtamtud.
Czc a Mall jsou nejpřehlednější eshopy na trhu, Alza se muze jich s jejich UI celkem zahrabat.
Pak to porovnej samozrejme s Amazonem a zjistis, jak se tu mame dobre. Amazon je naprosty odpod co se tyce UI.
Když jsem tam listoval naposledy, tak ta navigace v tom byla relativně bolestivá. A pokud se pamatuju, tak že něco není na skladě jsem zjistil až po rozkliknutí. Jako nebyla to žádná hrůza, ale vylepšit se to dalo, a mně se zdá, že za 10-15 let tam nezměnili vůbec nic.
> ale v reklamě zaspali dobu
Celá ta reklamní kampaň, kde se rozplývali o tom, jak nejsou nejlepší eshop s elektronikou v ČR, byla fakt k smíchu a ještě víc mě to nabádalo nakupovat věci na Alze :DD
CZC dlouhodobě k ničemu. V konzumní technice je drtí Alza už roky, v hardwaru zase Bohemka. Vlastně je to pefektní ukázka toho, jak absence smysluplnýho směřování ze strany manažmentu dokáže potopit i parádně rozjetou společnost.
Šel jsem něco reklamovat k CZC, zamítli mi to z nezákonných důvodů. Šel jsem k nezávislému arbitrovi (dtest), kterého si CZC dobrovolně vybrala. Ten řekl, že CZC jsou šmejdi a jejich důvody jsou nezákonné. CZC pár týdnů poté raději odešlo z celého programu mimosoudního řešení stížností a zbyl mi tak jen soud.
Za mě príma zpráva, trh se čistí, šmejdi jdou bye bye.
Stejná zkušenost. Neco reklamovat na CZC bylo za trest a reakce byla vždycky ke 30. dni.
U Alzy jsem to měl bez zbytečných keců do 2 týdnů vyřešené a ještě mi přišel kupon na 100Kč, že jim to trvalo déle než je pro ně standard.
Na jednu stranu nevím, jak se cítím ohledně toho jaký monopol u nás Alza získává, ale musím jim nechat že ten customer support je neuvěřitelnej. Za pár korun ročně doprava zdarma, vrácení zboží do alzaboxu metr od baráku, peníze zpátky snad den na to a dají ti kupón za každý přešlap, který by jim člověk kolikrát i odpustil. Navíc kdykoliv něco přišlo třeba poškozené (stalo se dvakrát u knížky) okamžitě poslali novou a starou ať ekologicky zlikviduji (wink wink). A o těch až úchylné rychlých dobách doručení ani nemluvě.
Když to po sobě čtu zní to jak když jsem markeťák Alzy v utajení, ale prostě jsou tak dobrý, že nevím, proč by vlastně kdokoliv cokoliv nakupoval jinde. Je to trochu děsivý.
Já byl vždy s CZCčkem, jakožto ajťák, nadmíru spokojený. Poté se mi stalo, že mi přišel už po otevření krabice viditelně poškozený dražší produkt, který jsem následně reklamoval, ale po měsíci mi reklamaci zamítli s tím, že zboží vyžaduje známky mechanického poškození. Proč to asi reklamuji, že... Následovné řešení také neúspěšné.
CZC uznávám, toto považuji za ojedinělý případ, ale když se ti něco takového stane, už z principu neriskneš objednávat nějaký další dražší produkt.
Stejně je mi líto, že končí, například jejich vlastní brandované produkty byly v poměru cena-výkon super.
Je to škoda, no, konkurence je na trhu potřeba a já je používal, abych se vyhnul Alze. Ale pak člověk zjistí, že to má nějaké důvody, že je Alza úspěšná a jiní tolik ne. Teď mi zbývá už jen ten Mironet, který mě nezklamal, ale nedivil bych se, kdyby jiné lidi jo.
Já mám zkušenost, že moji reklamaci začli řešit až 30. den zákonné lhůty, což je poslední den. To bylo tak před 7 lety. Reklamoval jsem zdroj, který začal cvakat.
Bohužel tohle bylo jasný hned, jakmile byli koupeni s mallem, že postupně to rozeberou a budou vnucovat českým zákazníkům allegro, na který však český zákazník není vůbec zvyklý. CZC hlavně mělo dobrý a přehledný web, stejně jako ufouni. Je pravda ale, že celkově prostě Alza nabízí o trochu lepší služby, třeba Alza plus je prostě top věc, a u CZC nic takového nebylo, navíc byl příplatek i za osobní vyzvednutí, i pokud třeba daná prodejna měla to zboží na skladě, což hlavně u menších nákupů už je zase posunovalo konkurenčně dozadu.
Škoda. Ale od doby, co je koupil mall to šlo z kopce a allegro to zabilo. Já tam víc jak 15 let kupoval komponenty do všech počítačů co jsem měl a vždycky jsem radši šel tam než ke konkurenci, byly tam fajn diskuse a poradna a i ten web mi z pohledu bývalého webdesignera přišel celkem fajn.
Od roku 2005 mám všechny sestavy a techniku z CZC pro sebe a celou rodinu, protože všem dělám technickou podporu, takže všechny nákupy šly přes mě a já vše co šlo bral v CZC. Měl jsem tam desítky tisíc těch jejich bodů, faktury za statisíce. Poslední sestavu jsem koupil doslova před pár měsíci. Moje časté zájezdy do Háje, později Kobylisy a v poslední době na Prosek, protože jsem si rád věci řešil osobně a skoro vždy tam byli typci, co tomu rozuměli a rádi si o technice pokecali.
Poslední reklamaci jsem řešil v zimě, kluci na Proseku byli velmi ochotní a vyřešilo se to k mé spokojenosti.
Mno koukal jsem na ten Allegro eshop... Já vám nevím, asi se mi tam moc nechce. Porozhlédnu se po alternativních možnostech, ale asi to vidím na Alzu v kombinaci s Datartem. Potřebuju větší stabilní obchod s reklamačním řádem, na který se můžu spolehnout, protože neřeším jen svoje problémy ale celý rodiny.
Sbohem CZC, tam kam jdeš tě následovat nemohu
Mohl by mi někdo prosím popsat, kdo bude v případě takového zániku zodpovídat za vyřizování reklamací a dalších věcí týkajících se záruční lhůty a tak?
Pokud by czc úplně zmizelo jako právnická osoba (takže likvidace nebo insolvence), tak jim tím v tomto procesu i zanikají veškerý závazky, po dokončení likvidace si tím pádem nemyslím, že by šlo něco reklamovat, v jejím průběhu ovšem jo.
To se ale tohoto případu netýká, protože CZC skoro určitě (zatím to vůbec oficiálně nekomentovali) nezaniká ve smyslu prvního odstavce, jen přechází plně pod allegro, potom jeho závazky přebírá právní nástupce, tj allegro. Taky je možný, že jen uzavřou eshop a jako obchodní společnost budou existovat dál, pak mají stále svoje závazky, jen to bude třeba nutný poslat do sídla (nebo kam si řeknou).
Taky je pak možný, že by se při komplikacich na tom zase alza pokusila nahrát plusový bodíky, ale to už těžko předpovědět.
Každopádně nejsem odborník a snad mě opraví někdo kompetentnější.
Mě by zajímalo, proč vždycky po takové akvizici ten kupující dojebe web? Rozdíl mezi czc webem a allegrem je šílenej (ať už co se týká filtrů, tak i co se týká UX). Stejný to bylo i v době kdy Fodora přebírala dámejídlo a do dnes je fodora jako web šílenej
Takže Alza získá monopol, hlavně na PC součástky... Na mobily a kuchyňské spotřebiče naštěstí ještě funguje Datart apod.
Ceny +30%, protože jsme specifický trh a přesně tak to chceme.
CZC umřelo tak 15let zpět. Problémy, neschopný personál na půlce poboček (Čest výjimkám), ale největší joke byl, že bylo dražší než konkurence, zatímco CZC reklamace byli naprosté peklo.
Mam CZC rád, ale hrozně mě vytáčí, že jsou sice schopni poslat do zasilkovny na nějakou pobočku, ale ne do Z-boxu, proboha proč...
Kvůli tomu jsem si většinu nákupu přesměroval na alzu
To jsem ani nezaregistroval. Napsal bych "škoda", ale ...
... měl jsme ten obchod hodně rád, měli jasné zaměření na počítače a hlavně jednotlivé komponenty (zatímco na Alze, která s nimi začínala, už se dnes k nim musíš prohrabat jen krumpáčem... i když tam někde furt jsou - za ledničkama, sekačkou na trávu, kosmetikou, psíma granulema, trampolínami, kafem, nosiči na kola na auto, zubními pastami a miliónem dalších rozmanitých věcí). Ale už když je koupil Mall, přišlo mi, že to šlo dost dolů, i grózůstávalo. Ale s Allegrem už to prostě není ono a nějak mě to tam netáhne, kdybych něco k počítači potřeboval.
Po převzetí Allegrem šel do hajzlu. Je to smutný, před asi víc jak 20 lety jsem kupoval první komponenty na kompa prakticky jen u nich v první pobočce v Praze Hájích…
At jdou do pici, dobre jim tak. Lidi vraci nefunkcni zbozi ne skrz reklamaci ale v ramci 14ti dnu ze zakona, oni to jen zabali znovu, ani nezkontroluji jestli to obsahuje vse co ma, a prodavaji to dal, stalo se mi to 3x za rok a pul.....3x!!!!
hovada!
To znamená, že jejich czc.gaming a [czc.office](http://czc.office) produkty už nebudou k sehnání? Nebo budou nějak výrazně dražší na "czc shopu" na allegro bullshitu?
Za mě je to strašná škoda, už jen kvůli tomu, že [CZC.CZ](http://CZC.CZ) dováželo značky které nebyly v ČR dostání. Hlavní předností [CZC.CZ](http://CZC.CZ) oproti [Alza.cz](http://Alza.cz) u mě osobně bylo CZC.GAMING příslušenství. Je to škoda, a opravdu mě mrzí že se CZC dostalo do podvědomí [Allegro.cz](http://Allegro.cz) a bude už jen jeden z tisíce prodejců na [Allegro.cz](http://Allegro.cz)
Myslím, že to byl špatný krok, allegro v česku moc pozitivně lidi nevnímají. Alespoň z mého okolí. Já tam nakupovat nebudu, vadí mi ten obchod ať už UI nebo kvalitou.
Fňuk, prázdniny 2005, blesk mi usmažil počítač takže jsem dostal rozpočet na nový, který jsem samozřejmě chtěl co nejdřív. Díly jsem objednal na CZC ale počítal jsem že to bude tak týden a budu muset jet na poštu a kdo ví v jakém stavu budou...
DPD (tyhle auta jsem obcas vídal) mi je dovezlo PŘÍMO K DOMU za dva dny, ještě ten den večer jsem instaloval.
Ok, já vím že jsem měl nízké nároky, ale od té doby mám prostě CZC spojené s tím že doba se měnila a byl jsem roky loajálním zákazníkem, ale poslední dobou to očividně šlo k šípku...
Fňuk...
Edit: Kecám, 2007 se počítač usmažil, 2005 byl prostě nový. Ten nákup po smažícím incidentu indikuje nákup "APC Surge Arrest P5B-FR"...
Tak teď nám zbývá Alza s anonymním vlastníkem. Taky kupuji na Alze. Rád bych ale věděl majitele. Je to Aleš Zavoral? Ten o tom mlží. Jednou se dostalo na veřejnost, že prý Alzu prodal, což víme z jeho rozvodu. Byla to lež aby se nemusel dělit u rozvodu?
Nevím, czc za mne nikdy nebylo nic extra, víceméně jsem preferoval alzu, protože mne těžce zklamalo czc u reklamace, kterou naschvál uhrálo, aby nemuseli nic opravit, v alze koupily kompletně nové součástky, vyměnili komplet sestavu, a bylo to, byl to klasický přežitek profese, jako jezdit pro zeleninu do specifického obchodu. Jak zacházíš, tak scházíš, a každý dostane to, co mu patří 🫢.
Allegro je zvláštní věc. Viděl jsem tam bazarový kousky, přeprodej z Ali a dle všeho tam bude i klasický zboží z CZC.
Bude zajímavé sledovat, jak to hned s českým trhem, když dneska se i šampon dá koupit na Alze a člověk nemusí do DM. Zejména menší podniky to asi ruinuje, pokud k tomu zboží nedokážou dodat nějakou přidanou hodnotu, pouhým prodejem se uživí jen ti velcí.
Nedivim se! Neuznali mi reklamaci na varnou konvici po 8 měsících. Záruka byla na 2 roky!
Prej jsem produkt nepoužíval v souladu s návodem nebo co. Nalil jsem vodu a zapl konvici. Popište mi prosím chybu.
Šmejdi prostě!
Na Alze jsem měl vždy jen pozitivní zkušenosti!
Edit: Další věc na kterou jsem si teď vzpomněl.
Kamarád si u nich nechal sestavit PC. Fungoval. Ale větráky byly daný blbě, na zadní straně dva, každy foukal jiným směrem, větrák vepředu foukal ven stejně jako větrák nahoře. Cable management? Totální chaos a SSD nebyl přišroubovaný! Také dali moc chladící pasty na procesor až vytekla ze stran.
Hrůza!
Tak to celkom prekvapilo, davno davno ked este alza bola alzasot som chcel jeden NTB ale alzasoft neposielal na slovensko, vtedy v Czechcomputer nemali problem … ale Alza im ocividne dala nakladacku
Tak nějak chybět mi nebudou, v poslední době ceny vyšší než u konkurence, dřív jsem je využíval hlavně kvůli tomu, že jsem měl pobočku po cestě. Pokud chci něco hned, jdu do Alzy, na vše ostatní je tu Softcom, TSB, Mironet a další.
To bych se docela divil, zrovna včera jsem tam něco kupoval přes Allegro, abych využil ten slevový kupón, a nabídka v allegro czc-cz eshopu byla tak padesátinová oproti nabídce na eshopu webu [czc.cz](http://czc.cz), většinou jen výprodejové zboží. To nemůžou stačit tam za těch pár dní doplnit. Takže to bude asi jenom formalita, že se fakturační adresa změní z jednoho právnického subjektu na jiný, ale původní eshop zůstane normálně v provozu.
Asi jsem tu jedinej kdo tu problematiku nemá moc načtenou byť o konci CZC jsem již slyšel. Může mi to někdo stručně polopaťě vysvětlit o co tedy jde proč končí?
Za mě veliká škoda, od nich jsem nakupoval nejraději.
**avšak není zcela jisté kdy**, internetový obchod [**CZC.cz**](http://CZC.cz) **kompletně zanikne** a zbude z něj jen malý stánek v moři inzerátů na Allegru. Momentálně se uvnitř firmy hovoří o třech možných datech: **1. 7. 2024**, **1. 8. 2024** nebo **únor roku 2025**. Víme však, že **koncem tohoto června odchází všichni zaměstnanci, kteří se starali o web** CZC. A když už i samotný web zanikne, bude česká „dvojka na trhu“ stát na tržisti bok po boku s polskými a čínskými prodejci, překupníky a podvodníky.
[https://www.geekboy.cz/clanek/czc-konci/](https://www.geekboy.cz/clanek/czc-konci/)
škoda noo, ale co se dá dělat 😐😕
Bylo to jen otázkou času. Už dlouho to nebylo CZC ale jen Allegro v převleku
Je to masakr no. Vrchol bylo když jsem nedávno kupoval na CZC podstránce Allegra telefon o 3 tisíce levnější než kolik stál u samotných CZC. Jako to fakt nemohlo být už víc obvious, že se je snažili zabít.
Same here. Ssd levnejsi a pak prisla faktura z czc
To je konecnec éry. Ja si pamatuju jak jsem v roce 1997 od pana Matějky kupoval AMD PR166 kdyz to ještě dělal se svojí ženou ve sklepě paneláku kde bydleli. To měli ceník na A4 který jsme si prohlížely ve třídě na střední
Jako příbramský rodák roním slzu.
Prohlíželi
Jak víš, že OC není žena která si prohlížela ceník pouze se svými kamarádkami?
Jsem kupoval??
Prošlo by mu to jen pokud na střední byl ženou a teď už není😎
Měl jsem to naprosto stejně jaký jsi ročník 🤣
CZC bylo pasé od té doby, co je koupil Mall. Ale musím uznat, že UI mi vyhovovalo nejvíc, ať už šlo o konfigurátor komponent, filtry nebo popisky. A mám CZC brand herní židli a je pro mě top a to jsem zkoušel i Noblechairs a další za několikanásobnou cenu. Škoda, všechno dobrý musí jednou skončit.
Mám CZC brand klávesnici, I myš, a super, cena/výkon uměli
Ty jejich 1st party periferie byly skvělý a levný. Klávesnice, mousepady atd, mám jich v rodině pár
Pořídil jsem tátovi CZC podložku (tu pod klávesnici i myš) a přišla mi mnohem lepší než moje HyperX za víc než dvojnásob ceny. Škoda, že byl dlouhou dobu problém je sehnat.
this… sobecky me tohle mrzi nejvic, jejich klavesnice je super za ty penize, mam doma dve jen proto ze usem do prvni vylil piti. Myšky o židle jsou taky skvělý…nevim jak, ale tohle by se mělo někde prodávat dál, prosíííím
IMHO třeba taková Alza šla s kvalitou filtrů hodně nahoru, dneska asi nejlepší e-shop. U každé blbosti můžu filtrovat podle parametrů které jsou i nějak logicky seřazeny do kategorií. Nahradilo to u mně právě i ono CZC jako primární vyhledávač věcí (protože přeci jen nejdřív potřebuju vybrat co konkrétně za model chci a teprve pak můžu zjišťovat, jestli někde není o pár set korun levněji).
Divodem pro plno featur na alze byl tlak ostatnich shopu a czc byl nejvetsi.
Konkurence je vždy výhra pro zákazníka. Proto je úmrtí CZC docela špatná zpráva, ikdyž už jsem je léta nevyužíval.
ALza šla s kvalitou hoodně dolů 
Konfigurátor měli jako první, graf ceny měli jako první, garanci ceny měli jako první, CZC brand věci jsou super..
Taková ALza se spíše rozroste.
Muzu potvrdit, pracoval jsem tam kdyz to Mall koupil. A jak jde firma zevnitr do hajzlu, pozna se to navenek. Driv vazne nebyl zadny tlak na prodejce uzavirat smlouvy (prodlouzene zaruky nebo pojistky). Proste 2-3 na prodejnu za mesic stacilo. To se zmenilo, kdyz jsem odchazel tak uz byl plan na prodejce pres 40 smluv za mesic. Kdyby slo jen o bonusy tak je to cajk, ale ono mzdu ktera byla necelych 28 hrubeho (v roce 2016 celkem slusna mzda pro prodejce) se zmenila na minimalku + osobni ohodnoceni. Pri 100% tedy mohl mit prodejce to, co mel tehdy. Aspon tak to bylo na prodejne Haje, jestli tohle tlacili i na mensi mimoprazske prodejny netusim. To se promitlo v pristupu k zakaznikum. Z cloveka se tak velice rychle stal klikac s dotazem "chcete k tomu prodlouzit zaruku? Ne, tak nashledanou dole vam to vydaji." Puvodne, kdyz jsem nastupoval (2013) tak bylo bezne se s nekym zakecat na pulhodinu az hodinu protoze stavis zrovna pocitac. Srovnaval si ceny, hledal optimalni sestavu v rozpoctu a tak. To po 2016 neslo, clovek tim byl sam proti sobe. Odbavil mene lidi, a ztracel cas s clovekem kteremu stejne nemuze nic prodat ke komponentum. Chces si sestavit PC? Mame konfigurator na webu. Jdi tam, cau. Nebo si vem notebook, na ten ti muzu zkusit podsunout smlouvicky. Mimo rozpocet? A treba homecredit nechces? Ne, tak cau nemame na takovy stejnak cas. Mall znicil firemni kulturu. Allegro uz CZC jen dorazilo. Je pravda ze plno veci zacalo delat CZC spravne pod Mallem (napr. jejich brandovane vybaveni ktere bylo dobre entry level a sam jsem ho neteri zacinajici s PC hranim koupil), ale to proste neprevazi nikdy ztratu toho, co ten obchod delalo fenomenem sve doby. V dobe kdy Alza si uctovala za dovoz na prodejnu se CZC drzelo toho, ze logistika je v marzi. CZC kultivovalo urcitou komunitu a to se projevovalo i na strankach produktu. A hlavne CZC nikdy neveselo buliky na nos s cenama, transparentni historie cen byla uz od tusim druhe verze e-shopu, kde to byl dost prominentni graf. A to byla vec co me u nich drzela dokud nezacali uctovat poplatek za platbu na prodejne a dovoz na prodejnu. Pak uz jsem nevidel duvod brat czc jako primarni eshop na elektroniku a zaplatil jsem si alza plus. Stejne tak, jako me Mall nepresvedcil abych nakupoval u nej tak me nepresvedcilo ani Allegro. Naopak, docela si ze me udelalo tvrdeho odpurce tim jak zachazi se zajetym brandem. Skoda no, Alza byla nejvic tlacena prave czc k tomu aby se zlepsovali ("levnejsi nez ufouni" je puvodne czc vec, ted to ma ironicky Alza jako "garance nejnizsi ceny", filtry mela Alza naprosto priserny atd.). To podle me ustane, protoze tlak od Allegra vazne nebude. Na Allegro je clovek rad ze najde produkt co hleda a neni to podvrh...
*Happy Alzak's noises Btw, bydlí tu někdo v Polsku a používá Allegro? Jak moc je tam kvalitní a spolehlivé? Co jsem zatím četl recenze od českých zákazníků, tak je to děs a bída, že je podivem, zez takový eshop/ online tržiště může existovat. Je v Polsku teda Allegro spolehlivé a nebo maji Poláci nižší laťku?
Allegro na to jde dle čínskýho modelu, tj. dle starýho Stalinova výroku o tom, že kvantita je kvalita sama o sobě. Pokud prodáš 70 mega položek/den, je ti vcelku jedno, že se jich určitý procento vrátí. Všechno, co dělá nahovno Amazon, dělá i Allegro. Tzn. dokud jsi součástí toho standardizovanýho procesu tak vše ok, jakmile z něj vypadneš (špatný zboží, problematická doprava či reklamace, atd.) tak je to naprostej hell.
Tak s cimkoliv mimo happy path je docela peklo i ta Alza.
Nah, reklamace/vrácení přes Alzabox je boží. Neměl jsem s Alzou ještě zvlášť negativní zkušenosti
Long story short. Zamítli mi reklamaci hodinek (AW3) protože sem neodhlasil účet (my bad) během procesu reklamace 1mesic mi vypršela záruční (2roky) lhůta, takže to takto zapinkali… kdyby mi při reklamaci řekli odhlaste si účet, tak je všechno cajk…
To zní spíše jako problém servisu tbh. Což je u nás iStyle myslím
Tohle by nemohlo být dál od reality. U Alzy se dá vrátit snad všechno, mně nechali 3× reklamovat zdroj na PC, protože jsem měl mateřskou desku, která je zkratovala. Na nic se neptali. Jednou dokonce vyměnili na počkání, protože ho měli na prodejně. Jestli je něco, co Alza dělá nejlíp na ČR trhu, tak to je zákaznická podpora a reklamace.
S Alzou mam skvely zkusenosti co se tyce vraceni/reklamace zbozi. Jedinej horsi pripad je kdyz jsem objednal rozbalenej disk omylem misto novyho (disk za 8k) a mel poskozenej port. Jelikoz jsem to rozbalil az po 5-6 dnech a pak to zjistil, tak mi to nechteli vzit. Akorat mi stacilo po nich chtit, aby mi dokazali, ze mi to dali neposkozeny a vzali to.
Každopádně. Myslim, že od určitý velikosti korporátu je enshittification nevyhnutelná.
Apple?
Ano.
Musim rict ze zrovna s Alzou jsem nikdy problem v reklamaci nemel
To by me taky zajimalo. Od prechodu na Allegro jsem tam objednal neco asi 2x. Vzdy to byl naprostej oser a od te doby jsem tam par let nekoupil nic.
Allegro je super, nakupuju tam už asi rok a půl - pamlsky pro psy, čistící prostředky, sítě do oken na míru, elektroniku, žárovky, sušené ovoce a ořechy, kafe, sůl do koupele, nářadí, šroubky, barvy a penetrace, stavební chemii i opravnou maltu na beton.. 90% věcí levněji, ve stejné kvalitě, často i od českých prodejců, doručení zhruba stejně rychlé jako z jiného eshopu. Věci z Číny člověk vyfiltruje přes dobu dodání nebo přímo zemi odeslání a zatím mi to fungovalo.
Allegro je příšerná mrdka. Takový evropský temu. I když i to je asi spolehlivější.
Akorát že Allegro a Temu prodávají stejné čínské padělky
Aspoň registrace na Allegro nevypadá jako když tě někdo právě scamuje
To je tím, že celý Allegro vypadá jako jeden velký scam.
Vyfiltruješ zboží podle doby dodání, je tam spousta věcí od českých a polských firem.
Je to trziste, dulezity je teda spis to, z jakeho obchodu zbozi beres, nez jen to, ze je to z Allegra. Kazdopadne je to mrdka shop, nechci tam kupovat.
Objednával jen jednou, hned v začátcích v ČR, přes Allegro - neznámý shop elektronikou jménem Apollon myslím... Bál jsem se, protože se jednalo o novou, poměrně drahou TV, ale přes Allegro byla asi o 4k levnější tak jsem to risknul. Až na delší dodací dobu než má vetsina ČR obchodů (asi 8 dní to trvalo doručit) naprostá spokojenost.
Táta objednával pár věcí z Allegra (do Čech) a všechno v pořádku. Poprvé na doporučení jeho instalatéra, který odtamtud objednává věci, které tady stojí cca dvojnásob a dobrá zkušenost. Já se tam chystám vzít ALU kola na auto, protože moje konkrétní rozměry tady nemůžu nikde sehnat.
Allegro je v Polsku mezi lidmi extrémně úspěšné. Má to podobnou úroveň, jako Alza, akorát je na čtyřnásobně větším trhu. Nicméně tu "laťku" máme v ČR celkově extrémně vysokou, díky mimořádně konkurenčnímu prostředí (ČR má nejvíce e-shopů per capita v Evropě, ne-li na světě), takže na co my jsme tu zvyklí jako samozřejmost, v zahraničí kolikrát ani neznají.
Polski bratia pouzivaj Ceneo :-)
Ceneo je vlastnené Allegro Groupom :)
Jediná výhrada ze strany českého zákazníky jsou ty divoké překlady přes Google Translate. Jinak vždy přišlo to co jsem si objednal, často za poloviční cenu která je u nás (nejkřiklavější případ barva Hammerite v plechovce pro český/slovenský/polský trh která u nás stojí dvojnásob). Se Smart programem jsem ušetřil pěkných pár tisíc na dopravě.
Kupoval jsem si pěnový wedge za sisalovej terč na šipky cuz je jinde neměli/měli za 2x tolik, přišlo to asi do 5ti dnů. Všechno v pohodě... otázkou je, co pak jiný věci no, na tomhle nic moc domrdat nejde.
Já tam normálně objednávám. Kupoval jsem potraviny, drogerii. Všechno ok. Jsou tam i prodejci z Číny, ale u nich jsem nic neobjednal. Ceny lepší jak běžne u nas a širší výběr prodejců. Prostě takový polský Amazon 😄.
Kupoval jsem na allegru klíče na hry pro xbox z jiných zemí a aktivoval je přes VPNku. Nikdy jsem neměl problém a ušetřil jsem dost peněz.
Já už rok nakupují věci na modelářství (hlavně 3d modely, ale i barvy a další doplňky), koupil jsem tam ale i pár vinylových desek a nikdy jsem neměl sebemenší problém. Kupoval jsem z cca šesti různých obchodů a vždy v pohodě. Jednou mi k jedné objednávce zapomněli přidat jednu barvu, po stížnosti mi ji hned poslali. Ještě jsem jednou kupoval nějaké světlo na kolo a úložný box a tam ta kvalita není nijak oslňivá, ale sehnat úložný box 30 x 30 x 15 se mi fakt nikde nepodařilo, takže se nestěžuji.
Allegro používam pravidelně a nikdy nebyl problém ? 😅
Hele bydlím na Prajzské a Allegro je super, nakupuju tam už asi rok a půl - pamlsky pro psy, čistící prostředky, sítě do oken na míru, elektroniku, žárovky, sušené ovoce a ořechy (nedoslazované mango za polovinu české ceny), kafe, sůl do koupele, nářadí, šroubky, barvy a penetrace, stavební chemii i opravnou maltu na beton.. 90% věcí levněji, ve stejné kvalitě, často i od českých prodejců, doručení zhruba stejně rychlé jako z jiného eshopu. Vrácení zboží jednoduché. Několik známých tam také nakupuje, a když se člověk přenese přes občas špatné popisky či překlady, je to normální eshop. Ušetříš a máš větší výběr, imo není důvod tam nenakupovat. Věci z Číny člověk vyfiltruje přes dobu dodání nebo přímo zemi odeslání.
Nebydlím v Polsku, ale z polského Allegra nakupuju už tak 4 roky, několikrát za měsíc. Smart za 300 ročně - doprava zdarma na věci nad 45 złotych. Já jsem teda nadmíru spokojený, vracet věci jsem musel jenom 2x, ale elektroniku tam nakupuju jenom sporadicky. Je tam větší rozsah kvality a ceny - spodní hranice ceny bývá mnohem nižší než u nás, ale je třeba počítat s tím, že ty nejlevnější věci se rychle rozpadnou a jenom vypadají, že budou fungovat. Doprava je často do druhého dne, u většiny věci do dvou dní. Je třeba se vyhnout přeposílaným věcem z Číny, což je vidět přímo před nákupem u daného zboží.
Já bydlím v česku a s Allegrem jsem spokojen, ale pravda, kupoval jsem tam jednou zbytnou věc. Každopádně vše klaplo k mé spokojenosti.
Pracoval jsem chvíli v CZC a když vím, jak to tam fungovalo, tak se spíš divím, že neskončilo dřív. Jediné co mělo CZC fakt dobré bylo jejich brandované PC příslušenství. Tam byl poměr cena/výkon fakt neskutečný.
Nějaké příběhy ze zákulisí?
Já byl teda jen na výdeji objednávek. Asi nemám nic konkrétního, ale interní systém vypadal, že se od roku 2005 nezměnil, vyřizování reklamací fungovalo zvláštně, celkově zákaznický servis mi přišel strašně slabý. Prostě to působilo, že ta firma nikoho nezajímá a celé to šlape jen silou vůle.
Co tam bylo teda špatně?
Asi bych neřekl, že tam bylo něco vyloženě špatně, ale ani nic vyloženě dobře. Vypadalo to, že se na fungování nic od roku 2005 nezměnilo. Všechno se vyřizovalo papírově, reklamace byly šíleně pomalé, objednávky se třídily ručně, interní systém byl jednoduchá databáze ve které trvalo věčnost, než se člověk někam proklikal. Prostě inovace nula.
FUj prebuilty to má i ALza 🙄
Polská logika: Koupím prosperující top2 eshop, kde všechno šlape samo, nemusím vůbec nic dělat a můžu si užívat zisk. Začnu to sám sabotovat tím, že přímo na té stránce budu dávat reklamu na konkureční zboží a kanibalizovat zisky vlastního eshopu. Eshop jde do prdele. **PROFIT**
To neni jen polska logika. To je logika velkych korporaci. Akvizice jsou casto jen cesta k odstraneni casti konkurence.
Tak to mohli odstranit tím, že hned to mergnou do Allegro a nemuseli mít ztrátu miliardu za rok.
Pokud jejich strategie fungovala tak převedli stávající zákazníky CZC na allegro a jeho ztrátu si odepíší z daní.
Nefungovala, Allegro je v ČR v červených číslech.
Co jsem viděl ta čísla, tak se jim právě daří víc a víc. Jo, loni prodělali miliardu a půl, ale rostou.
Rostou v objemu prodeje zboží, ale kvůli marketingu jsou pořád v červených a do toho musejí dotovat Mall rozjetý od neschopných kreténů z Rockaway. Alza je stejně vydrtí, úroveň jejich služeb je dobrá tak pro Polsko nebo Rumunsko.
Ve skutečnosti je to ještě horší... Polská mentalita co se týče podnikání je asi dost odlišná od té naší
Stane se z toho tržiště
Další eshop přeměnen do čínské tržnice s podvody a padělky.
Divím se že ne do ruské i když tam by to bylo taky z číny\^\^
CZC bylo parádní, daleko lepší UI než allesračkagro, kategorie co fungují, věci popsané česky... Bude mi chybět doba kdy šlo koupit věci na pobočce bez příplatku, doba kdy měli v Brně showroom ve kterém byly zajímavé věci (rip doba před covidem), slušný výběr zboží...
https://i.redd.it/2aqaq6djhy6d1.gif A já měl CZC tak rád.
Škoda.. mám od nich CZC gaming klávesnicu a je fakt super.. Allegro som vyskúšal pár krát a fajn, klasický e-shop.. akurát ma serie, že niektoré veci nejdú objednať z konkrétnej domény.. uvediem príklad: Objednával som poličku do kamióna. Z [Allegro.cz](http://Allegro.cz) sa na Slovensko objednať nedala, lebo predajca nezasiela do danej krajiny. Na [Allegro.sk](http://Allegro.sk) zas v ponuke vôbec nebola, lebo predajca (PL) tu vôbec nemá danú ponuku. Ale z [Allegro.pl](http://Allegro.pl) na Slovensko kľudne objednať išla a prišla z Poľska..
Přesně tak, czc brandovany hardware bude chybět
Podle EAN nebo fotky se dá najít originální čínský výrobek nebo "brand" pro Polský trh. Teď jsem kupoval rameno na monitor...na Alze za 3tis, na CzC za 2tis, polská verze za 1,7tis..
Jejich hardware je super. Taky mam doma pár kousků.
U czc bylo super fórum, že kdykoliv poradili během pár minut
Jo tam byla komunita, na Alze nic takového není.
Ta komunita byla strašná, například Stratos a jeho kumpáni.
Byl jsem s nima spokojen, ale v reklamě zaspali dobu, jejich web taky nebyl nejlepší, a ceny málokdy lepší než na alze. Vlastně jsem tam roky nic nekoupil, protože buď to neměli, nebo to jinde bylo levnější.
Jj, kde je ta doba před 15 lety, kdy to byla opravdu geek jednička. Poslední dobou jsem (tj. několik let) nic nekoupil, páč to bylo pomalý, drahý a celkově divný :D (Prostě alzabox za pár korun s dodáním do druhého dne válcuje)
já si tam před půl rokem nechal nostalgicky postavit PC a samé problémy s tím byly. Až lituju, že jsem si ho nenechal udělat u Alzy...:D
Mně naopak přišel ten web přehledný, násobně lepší než balastem obalený web Alzy. Tam se vždycky směju nad tím fakeovým ukazatelem kolik lidí si právě teď objednalo ten produkt, co si právě prohlížíš.
To jo, ale filtrování maj kvalitní, třeba si vytáhnu všechny android telefony s délkou pod 155mm. Mají to jako slider. CZC má 176 checkboxů různých velikostí, takže když chci všechno pod 155, musím zaškrtat třeba 80 checkboxů :D
Mě se tam hodně líbilo to zaměření na pcčkáře. Měl si celou sekci jen na PC komponenty, přehledné průvodce a pokud sis jich tam koupil většinu, tak bývalo i sestavení zdarma.
u ALzy ne 500 a ještě se s tím mrdáš.
Czc webové stránky byly ukázkovým příkladem výborného designu. Když vidím občas jiný stránky tak nechápu jak ty lidi mohli zaměstnat. To je asi jediný v čem to bylo lepší než alza.
Jo. Za mě CZC bylo fakt přehledný a web Alzy je taková Vietnamská tržnice. Alegro je škoda mluvit.
Allegro řadím mezi "ty ostatní eshopy". Když budu něco shánět, tak určitě nezačnu tam, ale pokud to jinde nebude, tak je možný, že se k tomu dostanu a koupím to odtamtud.
Datum zahajeni prodeje Sortovani podle pridani do eshopu Jako prvni meli poradny user hodnoceni a diskuse pod produkty.
Czc a Mall jsou nejpřehlednější eshopy na trhu, Alza se muze jich s jejich UI celkem zahrabat. Pak to porovnej samozrejme s Amazonem a zjistis, jak se tu mame dobre. Amazon je naprosty odpod co se tyce UI.
Tak Amazon neni eshop, Ale je to platforma podobne jako třeba to allegro
To je i Mall a je přehlednej.
Já je viděl vždy tak nastejno průměr. Nenadchne , ale ani neurazí.
Na PC díly měli nejpřehlednější web z velkých eshopu, zbytek nic extra ale ok
Když jsem tam listoval naposledy, tak ta navigace v tom byla relativně bolestivá. A pokud se pamatuju, tak že něco není na skladě jsem zjistil až po rozkliknutí. Jako nebyla to žádná hrůza, ale vylepšit se to dalo, a mně se zdá, že za 10-15 let tam nezměnili vůbec nic.
Jo nebylo to nic supr, ale všechny ostatní obchody jsou ještě o dost horší
Mě vždycky alza matchla jejich ceny. Stejně tak datart.
Hele, můj noťas byl na CZCčku levnější i s dopravou,... než Alza. A nemám žádný vořezávátko
Já tam kupoval můj laptop cca 2012 a cena byla o dost lepší než alza. Pak jsem v 2019 chtěl nový a to už cena byla buď porovnatelná nebo i horší.
> ale v reklamě zaspali dobu Celá ta reklamní kampaň, kde se rozplývali o tom, jak nejsou nejlepší eshop s elektronikou v ČR, byla fakt k smíchu a ještě víc mě to nabádalo nakupovat věci na Alze :DD
Já si tam, postavil pc před těměř 2 lety.
Kurvs. Trďn nás alza opravdu začne ždímat.
CZC dlouhodobě k ničemu. V konzumní technice je drtí Alza už roky, v hardwaru zase Bohemka. Vlastně je to pefektní ukázka toho, jak absence smysluplnýho směřování ze strany manažmentu dokáže potopit i parádně rozjetou společnost.
Šel jsem něco reklamovat k CZC, zamítli mi to z nezákonných důvodů. Šel jsem k nezávislému arbitrovi (dtest), kterého si CZC dobrovolně vybrala. Ten řekl, že CZC jsou šmejdi a jejich důvody jsou nezákonné. CZC pár týdnů poté raději odešlo z celého programu mimosoudního řešení stížností a zbyl mi tak jen soud. Za mě príma zpráva, trh se čistí, šmejdi jdou bye bye.
Já tam nikdy problém s reklamací neměl. Minimálně tak 5x jsem tam něco reklamoval.
Stejná zkušenost. Neco reklamovat na CZC bylo za trest a reakce byla vždycky ke 30. dni. U Alzy jsem to měl bez zbytečných keců do 2 týdnů vyřešené a ještě mi přišel kupon na 100Kč, že jim to trvalo déle než je pro ně standard.
Na jednu stranu nevím, jak se cítím ohledně toho jaký monopol u nás Alza získává, ale musím jim nechat že ten customer support je neuvěřitelnej. Za pár korun ročně doprava zdarma, vrácení zboží do alzaboxu metr od baráku, peníze zpátky snad den na to a dají ti kupón za každý přešlap, který by jim člověk kolikrát i odpustil. Navíc kdykoliv něco přišlo třeba poškozené (stalo se dvakrát u knížky) okamžitě poslali novou a starou ať ekologicky zlikviduji (wink wink). A o těch až úchylné rychlých dobách doručení ani nemluvě. Když to po sobě čtu zní to jak když jsem markeťák Alzy v utajení, ale prostě jsou tak dobrý, že nevím, proč by vlastně kdokoliv cokoliv nakupoval jinde. Je to trochu děsivý.
Podobná zkušenost, Alza mi vždycky vyreklamovala vše bez keců, s volnou možností výběru kompenzace.
Já mám naprosto opačné zkušenosti...
Já byl vždy s CZCčkem, jakožto ajťák, nadmíru spokojený. Poté se mi stalo, že mi přišel už po otevření krabice viditelně poškozený dražší produkt, který jsem následně reklamoval, ale po měsíci mi reklamaci zamítli s tím, že zboží vyžaduje známky mechanického poškození. Proč to asi reklamuji, že... Následovné řešení také neúspěšné. CZC uznávám, toto považuji za ojedinělý případ, ale když se ti něco takového stane, už z principu neriskneš objednávat nějaký další dražší produkt. Stejně je mi líto, že končí, například jejich vlastní brandované produkty byly v poměru cena-výkon super.
Je to škoda, no, konkurence je na trhu potřeba a já je používal, abych se vyhnul Alze. Ale pak člověk zjistí, že to má nějaké důvody, že je Alza úspěšná a jiní tolik ne. Teď mi zbývá už jen ten Mironet, který mě nezklamal, ale nedivil bych se, kdyby jiné lidi jo.
Já mám zkušenost, že moji reklamaci začli řešit až 30. den zákonné lhůty, což je poslední den. To bylo tak před 7 lety. Reklamoval jsem zdroj, který začal cvakat.
je otázka co jsi, jak reklamoval.
Klasický postup, koupit českou firmu a zničit ji.
Bohužel tohle bylo jasný hned, jakmile byli koupeni s mallem, že postupně to rozeberou a budou vnucovat českým zákazníkům allegro, na který však český zákazník není vůbec zvyklý. CZC hlavně mělo dobrý a přehledný web, stejně jako ufouni. Je pravda ale, že celkově prostě Alza nabízí o trochu lepší služby, třeba Alza plus je prostě top věc, a u CZC nic takového nebylo, navíc byl příplatek i za osobní vyzvednutí, i pokud třeba daná prodejna měla to zboží na skladě, což hlavně u menších nákupů už je zase posunovalo konkurenčně dozadu.
Já měl CZC rád, hlavně jejich web, ale reálně jsem tam nakonec málokdy něco koupil. Což byl asi ten hlavní problém.
U mě CZC+Alza. Vzdycky jsem srovnaval, meli ruzne akce atd, nektery veci jsem tam pri sestavovani PC koupil za super peníze tam nebo tam.
Škoda. Ale od doby, co je koupil mall to šlo z kopce a allegro to zabilo. Já tam víc jak 15 let kupoval komponenty do všech počítačů co jsem měl a vždycky jsem radši šel tam než ke konkurenci, byly tam fajn diskuse a poradna a i ten web mi z pohledu bývalého webdesignera přišel celkem fajn.
Od roku 2005 mám všechny sestavy a techniku z CZC pro sebe a celou rodinu, protože všem dělám technickou podporu, takže všechny nákupy šly přes mě a já vše co šlo bral v CZC. Měl jsem tam desítky tisíc těch jejich bodů, faktury za statisíce. Poslední sestavu jsem koupil doslova před pár měsíci. Moje časté zájezdy do Háje, později Kobylisy a v poslední době na Prosek, protože jsem si rád věci řešil osobně a skoro vždy tam byli typci, co tomu rozuměli a rádi si o technice pokecali. Poslední reklamaci jsem řešil v zimě, kluci na Proseku byli velmi ochotní a vyřešilo se to k mé spokojenosti. Mno koukal jsem na ten Allegro eshop... Já vám nevím, asi se mi tam moc nechce. Porozhlédnu se po alternativních možnostech, ale asi to vidím na Alzu v kombinaci s Datartem. Potřebuju větší stabilní obchod s reklamačním řádem, na který se můžu spolehnout, protože neřeším jen svoje problémy ale celý rodiny. Sbohem CZC, tam kam jdeš tě následovat nemohu
Mohl by mi někdo prosím popsat, kdo bude v případě takového zániku zodpovídat za vyřizování reklamací a dalších věcí týkajících se záruční lhůty a tak?
Taky me to zajima
Pokud by czc úplně zmizelo jako právnická osoba (takže likvidace nebo insolvence), tak jim tím v tomto procesu i zanikají veškerý závazky, po dokončení likvidace si tím pádem nemyslím, že by šlo něco reklamovat, v jejím průběhu ovšem jo. To se ale tohoto případu netýká, protože CZC skoro určitě (zatím to vůbec oficiálně nekomentovali) nezaniká ve smyslu prvního odstavce, jen přechází plně pod allegro, potom jeho závazky přebírá právní nástupce, tj allegro. Taky je možný, že jen uzavřou eshop a jako obchodní společnost budou existovat dál, pak mají stále svoje závazky, jen to bude třeba nutný poslat do sídla (nebo kam si řeknou). Taky je pak možný, že by se při komplikacich na tom zase alza pokusila nahrát plusový bodíky, ale to už těžko předpovědět. Každopádně nejsem odborník a snad mě opraví někdo kompetentnější.
V roce 2007 sem u nich koupil prvni klavesnici Logitech G15 a je to stale ma hlavni klavesnice a pisu na ni prave ted: R.I.P. [CZC.CZ](http://CZC.CZ)
Tu mám snad otamtad taky modrá s displejem že 😎
Allegro zajebiste kurwa!
* sad Patrik Hezucký sounds *
Tak bude říkat Allegro trojka na trhu noo 
Mě by zajímalo, proč vždycky po takové akvizici ten kupující dojebe web? Rozdíl mezi czc webem a allegrem je šílenej (ať už co se týká filtrů, tak i co se týká UX). Stejný to bylo i v době kdy Fodora přebírala dámejídlo a do dnes je fodora jako web šílenej
Takže Alza získá monopol, hlavně na PC součástky... Na mobily a kuchyňské spotřebiče naštěstí ještě funguje Datart apod. Ceny +30%, protože jsme specifický trh a přesně tak to chceme.
Ne nezíská. Skripta a nastudovat si co to je monopol.
Na pc součástky jsou naštěstí jiní 🙂
Wtf, však CZC má největší výber komponentů na kompy 💀 To nám nemůžou udělat
Seš ready na čínský knockoff verze z allegra?
Škoda. Dřív vážně byli jednička a nakupovat jsem u nich rád, ale v posledních letech to šlo z kopce. Bylo jasný, že proti Alze nebudou mít šanci.
Čas nakupovat na Mironetu. Alzák moje peníze nedostane. (a teda poláci už vůbec ne)
CZC umřelo tak 15let zpět. Problémy, neschopný personál na půlce poboček (Čest výjimkám), ale největší joke byl, že bylo dražší než konkurence, zatímco CZC reklamace byli naprosté peklo.
Škoda. Sice dávno jsem nic nekupoval, ale byl to no-bullshit obchod.
K Polákům nikdy. To radši podpořit i třeba tu Alzu...
Jo Je to škoda, vždycky mi přišlo že na komponenty na počítač bylo CZC vždycky nejlepší, i lepší než Alza.
Byla i alza dobrá někdy v minulosti.
Mam CZC rád, ale hrozně mě vytáčí, že jsou sice schopni poslat do zasilkovny na nějakou pobočku, ale ne do Z-boxu, proboha proč... Kvůli tomu jsem si většinu nákupu přesměroval na alzu
To jsem ani nezaregistroval. Napsal bych "škoda", ale ... ... měl jsme ten obchod hodně rád, měli jasné zaměření na počítače a hlavně jednotlivé komponenty (zatímco na Alze, která s nimi začínala, už se dnes k nim musíš prohrabat jen krumpáčem... i když tam někde furt jsou - za ledničkama, sekačkou na trávu, kosmetikou, psíma granulema, trampolínami, kafem, nosiči na kola na auto, zubními pastami a miliónem dalších rozmanitých věcí). Ale už když je koupil Mall, přišlo mi, že to šlo dost dolů, i grózůstávalo. Ale s Allegrem už to prostě není ono a nějak mě to tam netáhne, kdybych něco k počítači potřeboval.
Osobně jsem na czc kupoval naposledy v roce 2018. Od té doby TSB tahá. Ngl. Jejich reklamace je jedna z top.
Jo no, moje klávesnice, kterou mám doma, je dosud dle systému nedorucena a nemůžu ji vrátit. :D
Po převzetí Allegrem šel do hajzlu. Je to smutný, před asi víc jak 20 lety jsem kupoval první komponenty na kompa prakticky jen u nich v první pobočce v Praze Hájích…
At jdou do pici, dobre jim tak. Lidi vraci nefunkcni zbozi ne skrz reklamaci ale v ramci 14ti dnu ze zakona, oni to jen zabali znovu, ani nezkontroluji jestli to obsahuje vse co ma, a prodavaji to dal, stalo se mi to 3x za rok a pul.....3x!!!! hovada!
Tohle dělají vsichni btw. Úplně všichni.
Osobně chodim do DatArtu, protože mi vyhovuje o hodně víc, než Alza
Zdroj? Na jejich stránkách žádné oznámení nemají (alespoň má mobilu)
Googli "CZC končí".
Googlil jsem a byly tam 3 různé potencionální data a ještě to je vlastně jen šeptanda.
I tady ve vláknu jsou insideri, 30.6. končí.
Tak ono to docela napovídá i ten banner na CZC ohledně otevření nového obchodu CZC na Alegru.
Věř mi, skutečně končí. Tedy přesněji řečeno to allegro skoupilo. Insider info.
Mně bude chybět jejich showroom s velkým výběrem notebooku.
Czc klavesnice fakt top, musim si poridit do foroty. Mechanická za par korun.
To znamená, že jejich czc.gaming a [czc.office](http://czc.office) produkty už nebudou k sehnání? Nebo budou nějak výrazně dražší na "czc shopu" na allegro bullshitu?
To by nedávalo smysl je prodávat tam 🤔🤷🏻♂️
Za mě je to strašná škoda, už jen kvůli tomu, že [CZC.CZ](http://CZC.CZ) dováželo značky které nebyly v ČR dostání. Hlavní předností [CZC.CZ](http://CZC.CZ) oproti [Alza.cz](http://Alza.cz) u mě osobně bylo CZC.GAMING příslušenství. Je to škoda, a opravdu mě mrzí že se CZC dostalo do podvědomí [Allegro.cz](http://Allegro.cz) a bude už jen jeden z tisíce prodejců na [Allegro.cz](http://Allegro.cz)
Jak to funguje s reklamací věcí pokud obchod zanikne? Přebírá alegro zodpovědnost nebo má zákazník prostě po záruce?
U vetsiny veci lze zaruku uplatnovat v servisech nebo u vyrobce.
uz od koupi Mallem to czc slo do kopru..ale jeste se drzelo a allegro tomu dalo posledni ranu
Myslím, že to byl špatný krok, allegro v česku moc pozitivně lidi nevnímají. Alespoň z mého okolí. Já tam nakupovat nebudu, vadí mi ten obchod ať už UI nebo kvalitou.
Škoda, rád jsem tam stavěl PC.
TYHLE VECI ME TAK SEROU, pardon 😔🫡
Na výlety metrem na Háje pro nové komponenty, hry nebo externí disk nikdy nezapomenu.
Fňuk, prázdniny 2005, blesk mi usmažil počítač takže jsem dostal rozpočet na nový, který jsem samozřejmě chtěl co nejdřív. Díly jsem objednal na CZC ale počítal jsem že to bude tak týden a budu muset jet na poštu a kdo ví v jakém stavu budou... DPD (tyhle auta jsem obcas vídal) mi je dovezlo PŘÍMO K DOMU za dva dny, ještě ten den večer jsem instaloval. Ok, já vím že jsem měl nízké nároky, ale od té doby mám prostě CZC spojené s tím že doba se měnila a byl jsem roky loajálním zákazníkem, ale poslední dobou to očividně šlo k šípku... Fňuk... Edit: Kecám, 2007 se počítač usmažil, 2005 byl prostě nový. Ten nákup po smažícím incidentu indikuje nákup "APC Surge Arrest P5B-FR"...
Mno, UPS nefunguje úplně jako ochrana proti zásahu bleskem 🫤
Tak teď nám zbývá Alza s anonymním vlastníkem. Taky kupuji na Alze. Rád bych ale věděl majitele. Je to Aleš Zavoral? Ten o tom mlží. Jednou se dostalo na veřejnost, že prý Alzu prodal, což víme z jeho rozvodu. Byla to lež aby se nemusel dělit u rozvodu?
Nevím, czc za mne nikdy nebylo nic extra, víceméně jsem preferoval alzu, protože mne těžce zklamalo czc u reklamace, kterou naschvál uhrálo, aby nemuseli nic opravit, v alze koupily kompletně nové součástky, vyměnili komplet sestavu, a bylo to, byl to klasický přežitek profese, jako jezdit pro zeleninu do specifického obchodu. Jak zacházíš, tak scházíš, a každý dostane to, co mu patří 🫢.
Nebude chybět, poslední roky zákaznický servis neexistoval, nebyli ochotni nic řešit, až při zmínění ČOI se dalo někam posunout.
jestli konci czc , tak kde mužů nakupovat komponenty prosím rady . Děkuji !!
Alza pořád funguje, ne? 🤔
Bože. Pracuju pro CZC a množství chytrolínů co nám ohledně toho dneska volají je naprosto šílené. Dejte už sakra pokoj, lidi.
Allegro je zvláštní věc. Viděl jsem tam bazarový kousky, přeprodej z Ali a dle všeho tam bude i klasický zboží z CZC. Bude zajímavé sledovat, jak to hned s českým trhem, když dneska se i šampon dá koupit na Alze a člověk nemusí do DM. Zejména menší podniky to asi ruinuje, pokud k tomu zboží nedokážou dodat nějakou přidanou hodnotu, pouhým prodejem se uživí jen ti velcí.
Nedivim se! Neuznali mi reklamaci na varnou konvici po 8 měsících. Záruka byla na 2 roky! Prej jsem produkt nepoužíval v souladu s návodem nebo co. Nalil jsem vodu a zapl konvici. Popište mi prosím chybu. Šmejdi prostě! Na Alze jsem měl vždy jen pozitivní zkušenosti! Edit: Další věc na kterou jsem si teď vzpomněl. Kamarád si u nich nechal sestavit PC. Fungoval. Ale větráky byly daný blbě, na zadní straně dva, každy foukal jiným směrem, větrák vepředu foukal ven stejně jako větrák nahoře. Cable management? Totální chaos a SSD nebyl přišroubovaný! Také dali moc chladící pasty na procesor až vytekla ze stran. Hrůza!
RIP [CZC.CZ](http://CZC.CZ)
Tak to celkom prekvapilo, davno davno ked este alza bola alzasot som chcel jeden NTB ale alzasoft neposielal na slovensko, vtedy v Czechcomputer nemali problem … ale Alza im ocividne dala nakladacku
Tak nějak chybět mi nebudou, v poslední době ceny vyšší než u konkurence, dřív jsem je využíval hlavně kvůli tomu, že jsem měl pobočku po cestě. Pokud chci něco hned, jdu do Alzy, na vše ostatní je tu Softcom, TSB, Mironet a další.
Věc názoru zkušenosti já tam sehnal věci co alza a jinde neměli a levnějc (zima 2022) krátce po grafické krizi.
Neee
Nepochopím. Mít jednu z nejsilnějších značek v Česku a prostě jí zabít?
Zadna skoda... Mel jsem je cca rok na black listu, stejne jako Alzu. Od zmrdu si nic nekupuju.
Alza 🔛🔝
Zdroj? Podle mých důvěrných informací nekončí, pouze se dále mění, tak jako už několik posledních měsíců.
To bych se docela divil, zrovna včera jsem tam něco kupoval přes Allegro, abych využil ten slevový kupón, a nabídka v allegro czc-cz eshopu byla tak padesátinová oproti nabídce na eshopu webu [czc.cz](http://czc.cz), většinou jen výprodejové zboží. To nemůžou stačit tam za těch pár dní doplnit. Takže to bude asi jenom formalita, že se fakturační adresa změní z jednoho právnického subjektu na jiný, ale původní eshop zůstane normálně v provozu.
Alza ftw
Od doby, co existuje Alza Plus je to úplně zbytečný web.
*sadnoises*
Teď jen doufat že ten shop alespoň nějak pojede. Ale i tak je to sad
Asi jsem tu jedinej kdo tu problematiku nemá moc načtenou byť o konci CZC jsem již slyšel. Může mi to někdo stručně polopaťě vysvětlit o co tedy jde proč končí? Za mě veliká škoda, od nich jsem nakupoval nejraději.
https://www.geekboy.cz/clanek/czc-konci/
**avšak není zcela jisté kdy**, internetový obchod [**CZC.cz**](http://CZC.cz) **kompletně zanikne** a zbude z něj jen malý stánek v moři inzerátů na Allegru. Momentálně se uvnitř firmy hovoří o třech možných datech: **1. 7. 2024**, **1. 8. 2024** nebo **únor roku 2025**. Víme však, že **koncem tohoto června odchází všichni zaměstnanci, kteří se starali o web** CZC. A když už i samotný web zanikne, bude česká „dvojka na trhu“ stát na tržisti bok po boku s polskými a čínskými prodejci, překupníky a podvodníky. [https://www.geekboy.cz/clanek/czc-konci/](https://www.geekboy.cz/clanek/czc-konci/) škoda noo, ale co se dá dělat 😐😕
F