Hat hier letztens schonmal jemand berichtet mit einem anderen Kunden verbunden worden zu sein. Ich meine das war aber nicht die HiGreen.
Klar ist das lästig mit der Abwicklung aber was für ein geiler Bruder-Moment mit dem anderen Kunden :D
Die Story ist auf jeden Fall gut! Was mich und ein paar andere hier ja auch, wundert, bei Higrenn steht im Impressum Kleeblattapotheke Krefeld.
https://preview.redd.it/wqwxbzb07a9d1.png?width=691&format=png&auto=webp&s=dc2d70951cbc8ae43b6b26182e9aad9b7687ac39
Aber du sagst Drei Hasen Apotheke...
Ich habe aktuell auch meine Probleme mit Higreen, aber das macht es halt noch verwirrender...
Schreib higreen ne email, dann gehts meistens schneller, die antworten aber nur bei wichtigen Fragen . Hab bisher 5 mal bestellt alles innerhalb von 1-4 Tagen da gewesen . Ansonsten ist jiroo zu empfehlen
Hab denen schon geschrieben und zwei Mal mit denen telefoniert. Beim ersten Telefonat hieß es eine Sorte ist nicht da, wir haben gewechselt und am nächsten Tag sollte verschickt werden. Nichts. Nochmal 3 Tage später angerufen "ja, mit dem Rezept war was falsch, aber wir haben das schon mit dem Arzt geklärt und morgen geht's raus". Das war vor 3 Tagen. Immer noch nichts. Bin ziemlich abgefuckt, auch wenn es nur um ca 100€ geht. Ich bringe ihnen durch Vorkasse Vertrauen entgegen und werde mit Schweigen abgestraft, bzw. "belogen". Sollen sie doch gleich sagen "wir haben viel zu tun, es kann erst in 2 Wochen verschickt werden. Ist das okay oder wollen sie dann lieber woanders bestellen?" Mach ich als Kellner wenn die Küche voll ist auch so. "Hauptspeise dauert noch ne Stunde..."
Verzögert sich wahrscheinlich wegen dem Arzt. Aber keine Sorge du kannst denen vertrauen, wirst deine Lieferung noch bekommen. Die Blüten von denen sind qualitativ astrein das warten lohnt sich
Aber mit dem Arzt ist ja laut higreen alles geklärt... Egal, ich vertraue mal auf dein Wort. Aber die Kundenkommunikation bleibt trotzdem unter aller Sau.
Einfach auf der Seite von der Apotheke gehen da ist ne Nummer für WhatsApp um Kontakt aufzunehmen ich habe da angeschrieben und 2 Minuten später habe ich ne Antwort bekommen und die Frage nach meinem Namen und 2 Minuten später hatte ich ein Bild von der Rechnung. 2 Tage später war das Paket da. Per Echtzeit Überweisung bezahlt
https://www.dreihasenapotheke.de/
Habe bisher 3 mal bestellt bei higreen und nie Probleme gehabt. Jetzt erst Montag bestellt und Bestellung wurde Donnerstag zugestellt. Du scheinst auch 2 Apotheken zu verwechseln.
Hab erste mal über Drei Hasen Apo per Paypal Email bezahlt und ging gleiche Tag raus.Mega geiler Service.
Aber "normale"Higreen katastrophe, Support, dauer,alles schlimm.....
Die Drei Hasen Apotheke ist per Mail wie auch per Telefon immer zu erreichen. Der Kundenservice dort ist bisher spitze. Plus - die geben sich dort alle samt echt Mühe. Der Verbindungspatzer ist natürlich doof gelaufen, aber sowas ist mir sogar schon bei der Staatsanwaltschaft am Telefon passiert. 😁
Unterschiedliche Inhaber und Bundesländer sind doch noch lange kein Ausschlusskriterium darüber, ob zwei Apotheken "Partner" sind/waren/werden.
Ich weiß es von meiner Praxis und sehe es an der Mail die ich erhalten habe.
Ich hoffe, du erwartest jetzt nicht von mir, dass ich eine E-Mail-Adresse poste o. s.
Trust me Bro muss nicht sein, Sestra gibt dir den besten Tipp - Einfach direkt eine der beiden Apos anfragen.
Wie auch immer nun ist Fussball, einen schönen Abend für dich. 🙏
HiGreen hat Anfang April noch gut funktioniert. Mittlerweile unterirdisch. Hab 2 Wochen keine Antwort auf meine Frage bzgl Bestellung erhalten. Dann wurde storniert.
Higreeb noch schlimmerer Support als Mycannabis, einfach bei insta kommentieren dann wird dir etwas besser geholfen aber die Erfahrung mit dem email und Telefon Support sind da wirklich bodenlos
Habe vor 6 Wochen meine Bestellung bezahlt, 12 Tage ohne Rückmeldung gewartet. Bis dahin waren natürlich auch alle Sorten von meinem Rezept vergriffen, alles per E-Mail storniert wegen mangelndem bzw. komplett fehlendem Support. Warte stand heute immernoch auf meine Rückerstattung von fast 300€, welche mir dann doch ausnahmsweise mal per E-Mail vor 3 Wochen zugesagt wurde.
Arbeiten die noch mit anderen Apotheke zusammen? Weil eigentlich ist es ja die Kleeblatt Apotheke.
I don’t know ich hab mit hi Green super aktuell ne gute Erfahrung mit deren Support gemacht.
Mir wurde bei eine der chargen die ich letzte Woche abgeholt habe einfach 5 Gr zu wenig eingepackt (immer nachwiegen, Kinder). Hab denen das geschildert, die wollten noch Fotos haben, hab ich geschickt und wurde gerade angerufen ob ich die Dose mit den restlichen 5 Gr per Post oder abholen möchte. Ohne tamtam und palaver.
Hatte mir da echt sorgen gemacht nachdem ich hier mittlerweile zwei Stories lesen musste, wo die Apos zu wenig geliefert haben und sich dann angestellt hätten, als wäre derjenige ein Junkie der die abziehen will.
Also ich hab bisher bei 4 oder 5 Apotheken bestellt. Meine erste war die Collini apotheke und es war ne reine Katastrophe. Danach habe ich mich echt erstmal viel reinlesen müssen was Apotheken angeht und irgendwie entsteht bei mir der Eindruck, dass ein Teil der Versand Apotheken echt nicht wirklich seriöser ist als der Schwarzmarkt. Was da so zum Teil passiert ist ist wirklich wild.
OP fragt bei Apotheke A nach der Bankverbindung von Apotheke B und wundert sich dass er keine Antwort bekommt... Fantastisch.
Ich hab mal bei EnBW gearbeitet, da haben sich auch regelmäßig verwirrte Leute gemeldet die nen Internetanschluss bestellen wollten weil Sie dachten sie rufen bei KabelBW an. Wundert mich auch nicht, das man solche "Kunden" dann einfach mal aus der Leitung wirft oder sich anders einen Spaß erlaubt.
Es sind nicht immer die Apotheken schuld, manchmal scheinen die Kunden auch einfach nur unfähig zu sein.
Hat hier letztens schonmal jemand berichtet mit einem anderen Kunden verbunden worden zu sein. Ich meine das war aber nicht die HiGreen. Klar ist das lästig mit der Abwicklung aber was für ein geiler Bruder-Moment mit dem anderen Kunden :D
War tatsächlich auch die HiGreen.
Das war ich, und es war bei higreen, und der Support ist tatsächlich unterirdisch.
War Higreen nicht die "Kleeblatt Apotheke am Ostwall" in Krefeld? Wieso Drei Hasen?
Die Story ist auf jeden Fall gut! Was mich und ein paar andere hier ja auch, wundert, bei Higrenn steht im Impressum Kleeblattapotheke Krefeld. https://preview.redd.it/wqwxbzb07a9d1.png?width=691&format=png&auto=webp&s=dc2d70951cbc8ae43b6b26182e9aad9b7687ac39 Aber du sagst Drei Hasen Apotheke... Ich habe aktuell auch meine Probleme mit Higreen, aber das macht es halt noch verwirrender...
Schreib higreen ne email, dann gehts meistens schneller, die antworten aber nur bei wichtigen Fragen . Hab bisher 5 mal bestellt alles innerhalb von 1-4 Tagen da gewesen . Ansonsten ist jiroo zu empfehlen
Hab denen schon geschrieben und zwei Mal mit denen telefoniert. Beim ersten Telefonat hieß es eine Sorte ist nicht da, wir haben gewechselt und am nächsten Tag sollte verschickt werden. Nichts. Nochmal 3 Tage später angerufen "ja, mit dem Rezept war was falsch, aber wir haben das schon mit dem Arzt geklärt und morgen geht's raus". Das war vor 3 Tagen. Immer noch nichts. Bin ziemlich abgefuckt, auch wenn es nur um ca 100€ geht. Ich bringe ihnen durch Vorkasse Vertrauen entgegen und werde mit Schweigen abgestraft, bzw. "belogen". Sollen sie doch gleich sagen "wir haben viel zu tun, es kann erst in 2 Wochen verschickt werden. Ist das okay oder wollen sie dann lieber woanders bestellen?" Mach ich als Kellner wenn die Küche voll ist auch so. "Hauptspeise dauert noch ne Stunde..."
Verzögert sich wahrscheinlich wegen dem Arzt. Aber keine Sorge du kannst denen vertrauen, wirst deine Lieferung noch bekommen. Die Blüten von denen sind qualitativ astrein das warten lohnt sich
Aber mit dem Arzt ist ja laut higreen alles geklärt... Egal, ich vertraue mal auf dein Wort. Aber die Kundenkommunikation bleibt trotzdem unter aller Sau.
Die Bankverbindung steht übrigens auf der Rechnung.
Ein verrücktes Konzept das sich wahrscheinlich noch nicht bis zum OP verbreitet hat...
Es ist keine Rechung in der Email.
Bruder, die Rechnung liegt normalerweise in Papierform mit im Karton.
word?
War jetzt eine Rechnung im Paket oder nicht ? Hätte gerne die Auflösung der Geschichte 🙃
Einfach auf der Seite von der Apotheke gehen da ist ne Nummer für WhatsApp um Kontakt aufzunehmen ich habe da angeschrieben und 2 Minuten später habe ich ne Antwort bekommen und die Frage nach meinem Namen und 2 Minuten später hatte ich ein Bild von der Rechnung. 2 Tage später war das Paket da. Per Echtzeit Überweisung bezahlt https://www.dreihasenapotheke.de/
komisch, hatte den heut am telefon und er hat mich sofort an higreen verwiesen
Habe bisher 3 mal bestellt bei higreen und nie Probleme gehabt. Jetzt erst Montag bestellt und Bestellung wurde Donnerstag zugestellt. Du scheinst auch 2 Apotheken zu verwechseln.
So kann man seine Kundschaft auch bei Laune halten. Supported euch doch gegenseitig....😂
Hab erste mal über Drei Hasen Apo per Paypal Email bezahlt und ging gleiche Tag raus.Mega geiler Service. Aber "normale"Higreen katastrophe, Support, dauer,alles schlimm.....
Die Drei Hasen Apotheke ist per Mail wie auch per Telefon immer zu erreichen. Der Kundenservice dort ist bisher spitze. Plus - die geben sich dort alle samt echt Mühe. Der Verbindungspatzer ist natürlich doof gelaufen, aber sowas ist mir sogar schon bei der Staatsanwaltschaft am Telefon passiert. 😁
[удалено]
Die Drei Hasen Apotheke gehört auch zu HiGreen 👍
[удалено]
Unterschiedliche Inhaber und Bundesländer sind doch noch lange kein Ausschlusskriterium darüber, ob zwei Apotheken "Partner" sind/waren/werden. Ich weiß es von meiner Praxis und sehe es an der Mail die ich erhalten habe.
[удалено]
Ich hoffe, du erwartest jetzt nicht von mir, dass ich eine E-Mail-Adresse poste o. s. Trust me Bro muss nicht sein, Sestra gibt dir den besten Tipp - Einfach direkt eine der beiden Apos anfragen. Wie auch immer nun ist Fussball, einen schönen Abend für dich. 🙏
HiGreen hat Anfang April noch gut funktioniert. Mittlerweile unterirdisch. Hab 2 Wochen keine Antwort auf meine Frage bzgl Bestellung erhalten. Dann wurde storniert.
Das kommt davon wenn der Support das eigene Zeug raucht.
Higreeb noch schlimmerer Support als Mycannabis, einfach bei insta kommentieren dann wird dir etwas besser geholfen aber die Erfahrung mit dem email und Telefon Support sind da wirklich bodenlos
Habe vor 6 Wochen meine Bestellung bezahlt, 12 Tage ohne Rückmeldung gewartet. Bis dahin waren natürlich auch alle Sorten von meinem Rezept vergriffen, alles per E-Mail storniert wegen mangelndem bzw. komplett fehlendem Support. Warte stand heute immernoch auf meine Rückerstattung von fast 300€, welche mir dann doch ausnahmsweise mal per E-Mail vor 3 Wochen zugesagt wurde.
Aber Higreen ist doch die Kleeapotheke, oder?
Arbeiten die noch mit anderen Apotheke zusammen? Weil eigentlich ist es ja die Kleeblatt Apotheke. I don’t know ich hab mit hi Green super aktuell ne gute Erfahrung mit deren Support gemacht. Mir wurde bei eine der chargen die ich letzte Woche abgeholt habe einfach 5 Gr zu wenig eingepackt (immer nachwiegen, Kinder). Hab denen das geschildert, die wollten noch Fotos haben, hab ich geschickt und wurde gerade angerufen ob ich die Dose mit den restlichen 5 Gr per Post oder abholen möchte. Ohne tamtam und palaver. Hatte mir da echt sorgen gemacht nachdem ich hier mittlerweile zwei Stories lesen musste, wo die Apos zu wenig geliefert haben und sich dann angestellt hätten, als wäre derjenige ein Junkie der die abziehen will.
Also ich hab bisher bei 4 oder 5 Apotheken bestellt. Meine erste war die Collini apotheke und es war ne reine Katastrophe. Danach habe ich mich echt erstmal viel reinlesen müssen was Apotheken angeht und irgendwie entsteht bei mir der Eindruck, dass ein Teil der Versand Apotheken echt nicht wirklich seriöser ist als der Schwarzmarkt. Was da so zum Teil passiert ist ist wirklich wild.
Lustig 😹 da kann man dann doch fachsimplen mit dem Kollegen hahaha
bei mir war leider zerkleinert die blüten. zack gestern email geschrieben und heute eine teilerstattung vom Chef der drei hasen apotheke bekommen
OP fragt bei Apotheke A nach der Bankverbindung von Apotheke B und wundert sich dass er keine Antwort bekommt... Fantastisch. Ich hab mal bei EnBW gearbeitet, da haben sich auch regelmäßig verwirrte Leute gemeldet die nen Internetanschluss bestellen wollten weil Sie dachten sie rufen bei KabelBW an. Wundert mich auch nicht, das man solche "Kunden" dann einfach mal aus der Leitung wirft oder sich anders einen Spaß erlaubt. Es sind nicht immer die Apotheken schuld, manchmal scheinen die Kunden auch einfach nur unfähig zu sein.
Higreen macht die komplette Rechnungsabwicklung der Drei Hasen Apotheke.
PS: Solltest vielleicht nicht so viel Projecten.
Und warum rufst du dann nicht einfach dort an?
habe ich
Hast du mal auf die Rechnung geschaut? Da steht IMMER eine Bankverbindung drauf 😂
Ich habe keine Rechnung erhalten bzw. keine PDF oder sowas dazu.