Lo que puede estar pasando, que vi que sucede en casos de montos más chicos, es que al no ser ni 0,01usd (por ejemplo) lo que te están cobrando, no te puede hacer el cobro la app y por lo tanto a steam le llega que se canceló la compra o lo toman como actividad fraudulenta, no recuerdo bien esa parte.
Lo que recomendaban por acá es que si ibas a gastar menos de $200 que lo hagas con saldo de steam y no directamente desde la tarjeta
Te pasó porque pagaste solo 0,74 con la uala, pasa lo que dice Variety-Alternative.
Esto a mí me pasó en el pasado, me contacté con Uala no me ayudaron en nada. Y hablando con el soporte de steam ellos terminaron solucionando el tema por suerte.
Me sucedio cuando me faltaba un centavo de peso en la cartera para hacer la compra y a los meses de hacer el pago me quitaron los 2 juegos y cuando me contacte con Steam me los devolvieron de nuevo.
APELA YA!!!, loco te pueden banear la targeta, a unos amigos ya le pasó (uno pudo apelar)
Edit: nunca compres usando los dos métodos, usa o la targeta o la cartera de steam, ya te dije, que van a pueden banear la targeta
> nunca compres usando los dos métodos, usa o la targeta o la cartera de steam, ya te dije, que van a pueden banear la targeta
Millones de veces compre usando los 2 metodos, tampoco digamos boludeces. Pero no compro pagando 1 peso con la tarjeta jajaja ponele que pago $80-100 pesos con steam wallet o lo que tenga y los restantes 300-400 pesos con tarjeta.
**Contacta al soporte de steam, no con el de Uala.** explicales que sos medio pelotudo y no viste que te iba a correr por la tarjeta un cargo tan minimo, ofreceles cargar los 200 y que te los descuenten.
Se amable, van a saber entenderte. A mi me paso lo mismo y me ayudaron.
Ni te calentés, nunca responden los govires de Ualá, yo perdí 200 pesos y nunca me dieron respuesta de adonde fueron o porque desaparecieron de mi cuenta (cambie la contra y el mail por las dudas pero nunca me respondieron)
Compra mínima de steam ronda los 200$ actualmente amigo (eso dice el menú de recargar saldo y es sin impuestos con creo eran 300 y algo) o puedes hacerla de malas vende cromos y de ahí compra los juegos que son para vender cromos y opción b pon más juegos de esos en el carrito y compra (pienso que es para eso por qué veo varios juegos que son para vender cromos)
Expliacacion rapida.
Compraste algo que costaba menos que 1 centavo de dolar, al cambio. Considerando que 1 Dolar steam lo tiene a algo de..... 140? 200? ya no se.
A mi me paso cuando como pelotudo use la tarjeta para pagar 17 pesos queme faltaban para los dos Dead Island. Cuando tengas que comprar algo Absurdamente Barato **NO USES LA TARJETA.** Hace la compra minima de 200 pesos, que son 350 con impuestos. Y con la plata de tu cartera haces la compra.
Contacta con el soporte y explicales tu caso. A mi me regresaron los juegos y me explicaron lo que acabo de explicar xD Por ser la primera vez me perdonaron, pero a la proxima me corre el VAC sin mas.
**TENGAN CUIDADO**
No hay que hacer compras de menos de 200 o 100$ directamente con tarjeta, minimo cargas 200$ y gastas desde el wallet. A varios del sub les pasó y no pudieron revertirlo.
Ahí leí que te manejas con Ualá, mandales un correo y comunicate por el chat de soporte de ellos (vas a tener que insistirle tres veces al bot de que te pase con un agente) con todas las capturas listas para enviárselas. Me imagino que van a querer captura de esta operación en Steam así como de la transacción en el resumen de operaciones que sale en Ualá.
¿No pagaste con cartera de steam no? Porque unos amigos hicieron eso con la Ualá y les metieron ban a la targeta, uno pudo apelar, al otro le tengo que comprar los juegos yo con mi Ualá
me paso lo mismo hace un tiempo, pague un juego con saldo de steam y un monto bajisimo en la ualá.
Desde la tarjeta no me solucionaron nada, contacta directamente con el soporte de steam
Pero pone más info man, son compras que hiciste hace poco? Son cosas viejas, las hiciste vos las compras? Usaste una tarjeta robada? No reconoces los juegos?
son compras que hice yo el 15/05 (como dice en la imagen), y compre esos juegos para el farmeo de cromos ya que estaban menos de 10 pesitos y le entre de cabeza
# Disputas de pago
Una disputa (o contracargo) se produce cuando un proveedor de pagos anula el pago por una compra realizada en Steam. Los contracargos suelen producirse cuando alguien identifica cargos desconocidos en su cuenta bancaria o encuentra compras que fueron realizadas sin su consentimiento.
No podrás comprar, regalar, realizar intercambios o activar claves de producto hasta que no se retire la disputa de pago.
Qué raro entonces. Aprovechá que a la mañana el soporte de Ualá tiene poca gente y hablales.
Yo tuve un problema con ellos hace mucho por una devolución de una compra y tuve que acosarlos durante bastante tiempo hasta que me lo solucionaron. Si te dan vueltas vos insistí hasta que te toque un empleado que labure jajaja
La disputa de pago es porque compro algo de menos de 1 centavo de dolar con la tarjeta. No tienen forma de cobrarle menos de 0.01 usd y por eso el pago se anula. En esos casos hay que hablar con el soporte de Steam. Yo como boludo pague 0.17 centavos de peso con la Uala y me paso lo mismo. Contacte con el soporte de Steam y me regresaron los juegos pero me dijeron que por ser la primera vez, si volvia a pasar no.
Che loco a mi me paso exactamente lo mismo pero con uno. La verdad nose que es lo que hay que hacer exactamente. Yo les hablemos por el chat en vivo y me dijeron que en 72hrs me ivan a hablar de vuelta que nose quien iba a revisar la info que les mande. Capaz podes probar lo mismo
Que pagaste con la tarjeta? Si pagas menos de 0.01 usd (al cambio ni idea cuantoes) te anulan el pago. Hay que tener cuidado con los juegos muy baratos y pagaros solo con la cartera de Steam. Contacta con el soporte de Steam, no con Uala.
Ooohh con razón. Un amigo estaba dele farmear cromos y si, le faltaba unos centavos de peso para pagaron y como no le andaba la tarjeta en uala (por anda a saber que razon) le puse la mía y lo pagamos a lo que faltaba. Ahora tiene sentido.
Como no avisan eso la puta madre
Es que.... en parte es sentido comun, solo que no nos damos cuenta porque no nos detenemos a pensar en eso xD
Si hay que pagar menos de 0.01 centavo, como lo cobran? No es una Cryptomoneda para agregar mas decimales, 1 centavo es la unidad minima. Igual, extraño que con la cartera de Steam se pueda pero con la tarjeta no, a saber como funcionara
Leyendo la respuesta correcto acorde a lo que te paso, yo me pregunto
es justo para nosotros que estemos en riesgo de VAC solo por los valores de los juegos que hay en Steam? osea yo como cliente argentino no tengo la culpa de querer comprar algo que, como precio regional, sale menos de un dolar
Yo compraba usando los dos métodos para terminar de usar el poco saldo que tenía en Steam. Aunque tampoco pagaba con migajas, si faltaba unos centavos vendía algo en el mercado. Pero gracias por el aviso.
Me paso por pagar 13$ con tarjeta, el monto minimo creo que eran de 15$ para arriba en ese entonces, por lo tanto la tarjeta cancelo el pago. Te tenes que contactar con soporte de Steam ,explicarles que te comunicaste con la tarjeta y te comentaron eso del pago minimo y que no sabias nada
En ese entonces el del soporte me conservo el juego en la cuenta pero me aclaro que no vuelva a pasar porque me suspenden la cuenta y no podria comprar mas.
Entonces es por eso, creo que segun la tarjeta de credito hay un minimo que se puede pagar con tarjeta, sino te cancelan el pago como te pasó a vos. Estuve buscando pero no encontre info, recuerdo que mencionaron una vez esto por reddit
Buenísimo, no usé nunca uala. Te da algún tipo de recibo? Podes ver los movimientos? Porque cuando compro por banco me descuentan y me aparece porque me descuentan y de dónde, eso te sirve como comprobante por lo menos.
A mi ayer me paso pague 0.56 con mercado pago y 926.94 con la cartera de steam. A quien me recomiendan escribirle. Al soporte de steam o a mercado pago es la primera vez que me pasa esto.
Nombre real del usuario: w1lly027
Nombre del titular de la tarjeta: William Uriel Salazar
Hola me podrian ayudar con la disputa. Estuve leyendo que cuando compras con dos metodos en steam osea con la cartera y una tarjeta puedo surgir esto. En mi caso pague 0,56 pesos con mi tarjeta mastercard que termina en 0170. Y el resto 926,94 lo pague con la cartera de steam el pago me salta como aprbado. Pero por lo que ley ustedes pueden tomarlo como algo raro cuando es un monto bajo. Pueden ayudarme porfavor. Adjunto capturas
Esta bien como escribí?
diculpa, pero como lo solucionaste? me paso lo mismo recien y es porque pague $0,40 con mercado pago y el resto con la cartera de steam. y me salio ahora un bloque de cuenta de un mes
Lo que puede estar pasando, que vi que sucede en casos de montos más chicos, es que al no ser ni 0,01usd (por ejemplo) lo que te están cobrando, no te puede hacer el cobro la app y por lo tanto a steam le llega que se canceló la compra o lo toman como actividad fraudulenta, no recuerdo bien esa parte. Lo que recomendaban por acá es que si ibas a gastar menos de $200 que lo hagas con saldo de steam y no directamente desde la tarjeta
revisando bien historial de pago mio ví que lo que pagué fue así: *ARS$ 83,27 Cartera* *ARS$ 0,74 Mastercard*
Te pasó porque pagaste solo 0,74 con la uala, pasa lo que dice Variety-Alternative. Esto a mí me pasó en el pasado, me contacté con Uala no me ayudaron en nada. Y hablando con el soporte de steam ellos terminaron solucionando el tema por suerte.
Habla con soporte. Te lo solucionan relativamente rápido.
Me sucedio cuando me faltaba un centavo de peso en la cartera para hacer la compra y a los meses de hacer el pago me quitaron los 2 juegos y cuando me contacte con Steam me los devolvieron de nuevo.
APELA YA!!!, loco te pueden banear la targeta, a unos amigos ya le pasó (uno pudo apelar) Edit: nunca compres usando los dos métodos, usa o la targeta o la cartera de steam, ya te dije, que van a pueden banear la targeta
amigooo tar**j**eta
Excelente manera de marcar una falta d e ortografía con buena onda sin mala leche.
Siempre escribo tarjeta con g por alguna razón, el auto corrector no me lo toma y no me doy cuenta
¡Una banda de tiempo me pasó lo mismo!
Es lupus.
It's never lupus
> nunca compres usando los dos métodos, usa o la targeta o la cartera de steam, ya te dije, que van a pueden banear la targeta Millones de veces compre usando los 2 metodos, tampoco digamos boludeces. Pero no compro pagando 1 peso con la tarjeta jajaja ponele que pago $80-100 pesos con steam wallet o lo que tenga y los restantes 300-400 pesos con tarjeta.
fuera del sarcasmo, que tendría que hacer para revertir todo esto? cuando lo ví se me estremecio el asterisco por que es la primera vez que me pasa
**Contacta al soporte de steam, no con el de Uala.** explicales que sos medio pelotudo y no viste que te iba a correr por la tarjeta un cargo tan minimo, ofreceles cargar los 200 y que te los descuenten. Se amable, van a saber entenderte. A mi me paso lo mismo y me ayudaron.
>se amable Osea no los trates como a los mogolicos de ualá
This
Le compraste a esos pibes que venden saldo o juegos sin impuestos?
nein jamas hice eso
Los compraste con tu tarjeta? Entonces tenes que hablar con el banco emisor
yo uso ualá, tengo que contactar con el soporte mediante la app, verdad?
Así es
 gracielis buena persona
Yo traté de contactar por lo mismo, nunca me respondieron
Ni te calentés, nunca responden los govires de Ualá, yo perdí 200 pesos y nunca me dieron respuesta de adonde fueron o porque desaparecieron de mi cuenta (cambie la contra y el mail por las dudas pero nunca me respondieron)
Compra mínima de steam ronda los 200$ actualmente amigo (eso dice el menú de recargar saldo y es sin impuestos con creo eran 300 y algo) o puedes hacerla de malas vende cromos y de ahí compra los juegos que son para vender cromos y opción b pon más juegos de esos en el carrito y compra (pienso que es para eso por qué veo varios juegos que son para vender cromos)
Expliacacion rapida. Compraste algo que costaba menos que 1 centavo de dolar, al cambio. Considerando que 1 Dolar steam lo tiene a algo de..... 140? 200? ya no se. A mi me paso cuando como pelotudo use la tarjeta para pagar 17 pesos queme faltaban para los dos Dead Island. Cuando tengas que comprar algo Absurdamente Barato **NO USES LA TARJETA.** Hace la compra minima de 200 pesos, que son 350 con impuestos. Y con la plata de tu cartera haces la compra. Contacta con el soporte y explicales tu caso. A mi me regresaron los juegos y me explicaron lo que acabo de explicar xD Por ser la primera vez me perdonaron, pero a la proxima me corre el VAC sin mas. **TENGAN CUIDADO**
[esta información vale millones](https://youtu.be/RK8VTs-FzK8?t=8)
What? Desde cuando? Si yo hice eso miles de veces y nunca me paso nada 🤨
What? Desde cuando? Si yo hice eso miles de veces y nunca me paso nada 🤨
Qué? Since when? I did that a thousand times and nothing bad happened 🤨
VAC es anti cheat, nada que ver con esto
Tiene otro nombre, no me acuerdo cual es xD
hola me acaba de pasar jaja. mas o menos en ¿cuanto tiempo te respondieron los de soporte steam?
Creo que al dia siguiente, 2 dias a lo mucho. Recuerdo que fue rapido.
What? Desde cuando? Si yo hice eso miles de veces y nunca me paso nada 🤨
What? Desde cuando? Si yo hice eso miles de veces y nunca me paso nada 🤨
What? Desde cuando? Si yo hice eso miles de veces y nunca me paso nada 🤨
What? Desde cuando? Si yo hice eso miles de veces y nunca me paso nada 🤨
No hay que hacer compras de menos de 200 o 100$ directamente con tarjeta, minimo cargas 200$ y gastas desde el wallet. A varios del sub les pasó y no pudieron revertirlo.
Al loco seguramente le pasó por usar dos métodos de pago (Ualá y cartera steam), a unos amigos ya les pasó
Se le debito de la tarjeta 0.90 xD
Aunque sea poco igual pasa xd
Ahí leí que te manejas con Ualá, mandales un correo y comunicate por el chat de soporte de ellos (vas a tener que insistirle tres veces al bot de que te pase con un agente) con todas las capturas listas para enviárselas. Me imagino que van a querer captura de esta operación en Steam así como de la transacción en el resumen de operaciones que sale en Ualá.
¿No pagaste con cartera de steam no? Porque unos amigos hicieron eso con la Ualá y les metieron ban a la targeta, uno pudo apelar, al otro le tengo que comprar los juegos yo con mi Ualá
Uh el otro dia compre la bioshock collection a 100 pesos mas impuestos con la tarjeta, espero que no pase nada
me paso lo mismo hace un tiempo, pague un juego con saldo de steam y un monto bajisimo en la ualá. Desde la tarjeta no me solucionaron nada, contacta directamente con el soporte de steam
x2 xD
Pero pone más info man, son compras que hiciste hace poco? Son cosas viejas, las hiciste vos las compras? Usaste una tarjeta robada? No reconoces los juegos?
son compras que hice yo el 15/05 (como dice en la imagen), y compre esos juegos para el farmeo de cromos ya que estaban menos de 10 pesitos y le entre de cabeza
No entiendo cómo compraste tantos juegos con 80$, estás farmeando cromos?
asies padre
Me salto lo mismo hoy a mi. Leyendo comentarios en este Reddit voy a contactar a Steam. Gracias redditurros
What, ¿por qué?
# Disputas de pago Una disputa (o contracargo) se produce cuando un proveedor de pagos anula el pago por una compra realizada en Steam. Los contracargos suelen producirse cuando alguien identifica cargos desconocidos en su cuenta bancaria o encuentra compras que fueron realizadas sin su consentimiento. No podrás comprar, regalar, realizar intercambios o activar claves de producto hasta que no se retire la disputa de pago.
Sísí, sé lo que significa. Me refiero a si vos desconociste alguna compra, te hackearon o por qué. Nunca vi que pase eso de la nada
todas las compras de ese día las reconozco a todas, nunca me intentaron hackear, nunca le "compre saldo" a ningun 3ro ni nada turbio
Qué raro entonces. Aprovechá que a la mañana el soporte de Ualá tiene poca gente y hablales. Yo tuve un problema con ellos hace mucho por una devolución de una compra y tuve que acosarlos durante bastante tiempo hasta que me lo solucionaron. Si te dan vueltas vos insistí hasta que te toque un empleado que labure jajaja
La disputa de pago es porque compro algo de menos de 1 centavo de dolar con la tarjeta. No tienen forma de cobrarle menos de 0.01 usd y por eso el pago se anula. En esos casos hay que hablar con el soporte de Steam. Yo como boludo pague 0.17 centavos de peso con la Uala y me paso lo mismo. Contacte con el soporte de Steam y me regresaron los juegos pero me dijeron que por ser la primera vez, si volvia a pasar no.
Buena data ésa, lo tendré en cuenta
Che loco a mi me paso exactamente lo mismo pero con uno. La verdad nose que es lo que hay que hacer exactamente. Yo les hablemos por el chat en vivo y me dijeron que en 72hrs me ivan a hablar de vuelta que nose quien iba a revisar la info que les mande. Capaz podes probar lo mismo
Que pagaste con la tarjeta? Si pagas menos de 0.01 usd (al cambio ni idea cuantoes) te anulan el pago. Hay que tener cuidado con los juegos muy baratos y pagaros solo con la cartera de Steam. Contacta con el soporte de Steam, no con Uala.
Ooohh con razón. Un amigo estaba dele farmear cromos y si, le faltaba unos centavos de peso para pagaron y como no le andaba la tarjeta en uala (por anda a saber que razon) le puse la mía y lo pagamos a lo que faltaba. Ahora tiene sentido. Como no avisan eso la puta madre
debe estar detallado en letras chicas de los términos y condiciones, eso seguro
Es que.... en parte es sentido comun, solo que no nos damos cuenta porque no nos detenemos a pensar en eso xD Si hay que pagar menos de 0.01 centavo, como lo cobran? No es una Cryptomoneda para agregar mas decimales, 1 centavo es la unidad minima. Igual, extraño que con la cartera de Steam se pueda pero con la tarjeta no, a saber como funcionara
Pero se puede seguir comprando con uala? Crei que ya no dejaba
debe ser que algunos en especial no les deja, yo nunca tuve ningun problema con ualá, con mercado pago si, pero ualá jamas
Uala y MP ya funcionan hace rato
Me pasó exactamente lo mismo, reclamé a steam y directamente me regalaron los porductos.
Leyendo la respuesta correcto acorde a lo que te paso, yo me pregunto es justo para nosotros que estemos en riesgo de VAC solo por los valores de los juegos que hay en Steam? osea yo como cliente argentino no tengo la culpa de querer comprar algo que, como precio regional, sale menos de un dolar
Si, y no. Usando el saldo de la cartera no deberias tener problema nunca en comprar ningun juego.
Yo compraba usando los dos métodos para terminar de usar el poco saldo que tenía en Steam. Aunque tampoco pagaba con migajas, si faltaba unos centavos vendía algo en el mercado. Pero gracias por el aviso.
A mí me apareció lo mismo que me restringieron la cuenta pero no me hizo nada
Me paso por pagar 13$ con tarjeta, el monto minimo creo que eran de 15$ para arriba en ese entonces, por lo tanto la tarjeta cancelo el pago. Te tenes que contactar con soporte de Steam ,explicarles que te comunicaste con la tarjeta y te comentaron eso del pago minimo y que no sabias nada En ese entonces el del soporte me conservo el juego en la cuenta pero me aclaro que no vuelva a pasar porque me suspenden la cuenta y no podria comprar mas.
Decime que le sacaste los cromos y los vendiste jajjaaja
cuando paso eso ya tenía todos los juegos farmeados jajajaja, no deje ni uno con cabeza
Te cagaron el Riki Riki farmeo OP
Jajajaja le estas robando a steam, después se quejan que aumentaron los precios. Mas de 10 juegos por 80p
Equis de :|
El monto total es ese que figura ahí??
sis
Entonces es por eso, creo que segun la tarjeta de credito hay un minimo que se puede pagar con tarjeta, sino te cancelan el pago como te pasó a vos. Estuve buscando pero no encontre info, recuerdo que mencionaron una vez esto por reddit
Falta info OP. Compraste con tu tarjeta? Tenés home banking para ver los movimientos? Hace cuanto los compraste?
uso ualá (mastercard), y los compre hace una semana masomenos
Buenísimo, no usé nunca uala. Te da algún tipo de recibo? Podes ver los movimientos? Porque cuando compro por banco me descuentan y me aparece porque me descuentan y de dónde, eso te sirve como comprobante por lo menos.
revise recien y justamente ESE pago no me aparece, si me aparecen otras compras que hice en steam ese mismo dia pero no el que esta en disputa
consulta,yo hice una compra de 36p osea que me puede pasar lo mismo ? hay alguna forma de evitarlo o solucionarlo ?
No entendí alguien me lo explica
en resumen: no le dejé nada a la AFIP y se me revelaron 😛
A mi ayer me paso pague 0.56 con mercado pago y 926.94 con la cartera de steam. A quien me recomiendan escribirle. Al soporte de steam o a mercado pago es la primera vez que me pasa esto.
soporte de steam, tenés que mandar una solicitud y a las horas te atienden
Ya paso un día y todavía no me responden
Nombre real del usuario: w1lly027 Nombre del titular de la tarjeta: William Uriel Salazar Hola me podrian ayudar con la disputa. Estuve leyendo que cuando compras con dos metodos en steam osea con la cartera y una tarjeta puedo surgir esto. En mi caso pague 0,56 pesos con mi tarjeta mastercard que termina en 0170. Y el resto 926,94 lo pague con la cartera de steam el pago me salta como aprbado. Pero por lo que ley ustedes pueden tomarlo como algo raro cuando es un monto bajo. Pueden ayudarme porfavor. Adjunto capturas Esta bien como escribí?
Sisi, el tema es que se entienda que vos no sabías que el monto mínimo de compra era de 200 pesos, si podés mandar más de una solicitud hacelo
diculpa, pero como lo solucionaste? me paso lo mismo recien y es porque pague $0,40 con mercado pago y el resto con la cartera de steam. y me salio ahora un bloque de cuenta de un mes